I have made a backup from my iPhone, but there is 0kb displayed as content of the backup. while the folder shows 48,61 GB. Which information is correct?
iPhone XS, iOS 14
iPhone XS, iOS 14
Hallo XandraX
Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.
Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:
Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Siehe auch:
iPhone-, iPad- und iPod touch-Backups finden
Ansonsten:
We have a Community for English speakers here:
https://discussions.apple.com/welcome
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.
Liebe Grüße!
Hallo XandraX
Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.
Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:
Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Siehe auch:
iPhone-, iPad- und iPod touch-Backups finden
Ansonsten:
We have a Community for English speakers here:
https://discussions.apple.com/welcome
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.
Liebe Grüße!
Man sollte die Ordner nie dort im Verzeichnis löschen, sondern nur die kompletten, im Finder oder iTunes aufgeführten Backups über die Liste löschen, wie im Artikel beschrieben.
Ich habe in dem Verzeichnis mehrere Ordner mit den kryptischen Zahlen und Buchstaben als Namen.
Manche sind einige GB oder nur MB groß, andere haben auch 0kb Inhalt. Aber wenn ich Platz brauche, lösche ich alte Backups niemals über einen Ordner in ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
iPhone-, iPad- und iPod touch-Backups finden - Apple Support
Danke schön für den Tipp, werd ich machen!
I have made a backup from my iPhone, but there is 0kb displayed as content of the backup. while the folder shows 48,61 GB. Which information is correct?