Eintausch stornieren

Question

Eintausch stornieren

Ich habe für iPhone 12 pro max entschieden und das Angebot eintaussch ausgewählt, aber jetzt habe ich anders überlegt und möchte keinen Eintausch mehr,wie kann ich es stornieren und mein iphone mit regulären Preis im Raten kaufen?!

iPhone XS, iOS 14

Gepostet am 18. März 2021 16:05

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Answer 1

18. März 2021 16:43 als Antwort auf delaram256

Hey Delaram,

wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde kannst du dich im Apple Shop anmelden (Vorausgesetzt du hast das dort gekauft) und die Aktion "Stornierung" auswählen.

Bestellstatus

Grüße

Tomas

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Answer 2

18. März 2021 23:45 als Antwort auf delaram256

das hängt davon ab, welche Bezahlvariante du insgesamt gewählt hast:

du hast bereits die Ratenzahlung gewählt? Dann brauchst du nichts weiter zu tun, es reicht aus, wenn du das Gerät nicht zurückschickst.
du kannst die ganze Bestellung stornieren und neu aufsetzen, den Link findest du in den entsprechenden Mails
dort findest du auch den Link zur Stornierung des Eintauschs

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