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Ich habe eine Rechnung von 23,99€ bekommen obwohl ich nichts gekauft habe



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Gepostet am 19. März 2021 15:40

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Gepostet am 19. März 2021 16:01

Hallo,


hast Du dies nicht gekauft, dann siehe hier:


Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support


Prüfe aber vorher nochmal hier, worum es sich handelt, vielleicht ist es doch von Dir veranlasst worden:


Einkaufsstatistik für den App Store, iTunes Store und mehr einsehen - Apple Support


Viel Erfolg!


2 Antworten
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19. März 2021 16:01 als Antwort auf wesam192

Hallo,


hast Du dies nicht gekauft, dann siehe hier:


Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support


Prüfe aber vorher nochmal hier, worum es sich handelt, vielleicht ist es doch von Dir veranlasst worden:


Einkaufsstatistik für den App Store, iTunes Store und mehr einsehen - Apple Support


Viel Erfolg!


19. März 2021 16:00 als Antwort auf wesam192

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


Beste Grüße und bleib Gesund!

Ich habe eine Rechnung von 23,99€ bekommen obwohl ich nichts gekauft habe

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