Hallo zusammen,
habe vor 1 Std. Ein Update auf ios 14.4.1 gemacht und jetzt ist die Helligkeit des Displays auf der niedrigsten Stufe und lässt sich nicht mehr erhöhen.
Der Regler lässt sich zwar bewegen, aber es passiert nichts.
Habe bereits zweimal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, aber keine Veränderung.
Benutze ein iphone 12 Pro, (mein erstes iPhone) und das seit erst einem Monat.
Bitte um Hilfe und Danke im Voraus!
iPhone 12 Pro, iOS 14
Hallo,
neben der oben gemachten Empfehlung - hast Du hier mal nachgesehen, was eingestellt ist?
Wenn Du „automatisch“ aktivierst und das Telefon mit dem Lichtsensor (oben neben dem Lautsprecher für das Telefonieren) an eine helle Lichtquelle hältst, ändert sich dann auch nicht die Intensität?
Versuche mal über Siri die Helligkeit zu ändern: „Hey Siri, Display 50%“ - was geschieht ?
Hallo,
neben der oben gemachten Empfehlung - hast Du hier mal nachgesehen, was eingestellt ist?
Wenn Du „automatisch“ aktivierst und das Telefon mit dem Lichtsensor (oben neben dem Lautsprecher für das Telefonieren) an eine helle Lichtquelle hältst, ändert sich dann auch nicht die Intensität?
Versuche mal über Siri die Helligkeit zu ändern: „Hey Siri, Display 50%“ - was geschieht ?
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Versuche mal einen erzwungenen Neustart
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Wenn das nicht klappen sollte, wende dich an den Support
https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Hi MMVIII,
Danke für deine Antwort! Die Helligkeitsintensität bleibt leider auf der niedrigsten Stufe, auch wenn „Automatisch“ eingeschaltet ist und ich an einer hellen Lichtquelle bin.
Siri reagiert und stellt die Helligkeit ein (der Regler bewegt sich und Siri antwortet), aber das Display bleibt dunkel...
Bleibt wohl nur der Support übrig...
hallo ich wollte mal fragen wie du das problem gelöst hast, weil ich hab genau das gleiche problem. Ich hab schon einen Neustart gemacht und ein Software Update ebenfalls aber nichts hilft. Kann mit jemand weiterhelfen
Danke für deine Antwort!
Erzwungener Neustart hat leider nichts gebracht. Das Apple Logo blitzt ganz kurz sehr hell auf, jedoch verdunkelt sich dann der Bildschirm, egal wie der Helligkeitsregler eingestellt ist.
Display Helligkeit defekt
