Trotz Probe-Abo wurde Geld abgebucht

Guten Tag,ich habe heute eine 3-Tagen Probe-Abo gekauft.Es heißt ich muss nur nach 3 Tagen bezahlen

doch bei mir wurde das Geld schon nach 1Minute abgebucht

Und in Apple-Abo steht dass ich erst ein Gratis Abo bekommen habe und dann den bezahlt habe.

Die Sache ist ich muss jetzt den Geld bezahlen obwohl ich es eigentlich nicht soll

ich bin noch minderjährig und verdiene selbst noch kein Geld.

Bitte helfen sie mir






[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 21. März 2021 10:13

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. März 2021 10:23

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


Beste Grüße und bleib Gesund!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

21. März 2021 10:23 als Antwort auf kristina113

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


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