App kann nicht geladen werden

App wird im App Store angezeigt, kann aber nicht geladen werden.

iPhone 5s, iOS 12

Gepostet am 21. März 2021 10:13

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MrNitemare

Stufe 4

2.498 Punkte

Gepostet am 21. März 2021 12:01

Hallo marie12,

eventuell liegt es an Beschränkungen durch die Bildschirmzeit. Navigiere zu Einstellungen - Bildschirmzeit - Beschränkungen - Käufe im iTunes & App Store und wählen Apps installieren „Erlauben“ aus.

Danach sollte womöglich alles wie gewöhnt funktionieren.

Lass mich wissen, ob ich dir helfen konnte, damit sich andere User an der Problemlösung orientieren können.

Gruß

MrNitemare

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2 Antworten

Höchstrangige Antwort

MrNitemare

Stufe 4

2.498 Punkte

21. März 2021 12:01 als Antwort auf marie12

Hallo marie12,

Danach sollte womöglich alles wie gewöhnt funktionieren.

Lass mich wissen, ob ich dir helfen konnte, damit sich andere User an der Problemlösung orientieren können.

Gruß

MrNitemare

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22. März 2021 02:22 als Antwort auf marie12

Ich sehe gerade das sie ein Iphone 5s haben mit ios 12.

Vielleicht wird das Iphone mit der Software gar nicht mehr bei der App unterstützt.

Ist das die aktuellste Software die auf dem Gerät möglich ist?

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