Falsches Back-up von Whats App übernommen

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Falsches Back-up von Whats App übernommen

Hallo zusammen,

folgendes Problem:

Ich besitze 3 iPhones. A, B und C.

A war ein ehemaliges Diensthandy und ist mittlerweile ein Prepaidhandy mit eigener Nummer und wird eigentlich aufgrund seiner Größe nur noch für den Sport benutzt.

B ist mein aktuelles Handy.

C ist mein neues 12er. Bis zur Aktivierung der neuen SIM (neuer Anbieter), wollte ich die alte SIM von Handy B in dieses Handy einlegen.

Auf Handy B habe ich bei Whats App ein Chat Back-up gemacht, damit die Chats auch auf dem neuen Handy alle wieder da sind.

Jetzt lege ich vorhin die SIM von Handy B in Handy C ein. Und welche Chats werden angezeigt? Die von Handy A!

Woran liegt das und wie kann ich das verhindern bzw. die richtigen Chats aus Handy B anzeigen lassen?

Ich weiß, das klingt furchtbar kompliziert, ist es aber eigentlich gar nicht! 😂🙈

Ich danke euch für eure Hilfe!

Liebe Grüße

iPhone 6s Plus

Gepostet am 28. März 2021 08:25

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28. März 2021 12:18 als Antwort auf Franziska_BK117

Hallo Franziska_BK117

Chatverlauf wiederherstellen

Chatverlauf von einem iCloud-Backup wiederherstellen

Vergewissere dich unter WhatsApp > Einstellungen > Chats > Chat-Backup, dass ein iCloud-Backup existiert.
Wenn du sehen kannst, wann das letzte Backup erstellt wurde, deinstalliere WhatsApp und installiere es erneut.
Nachdem du deine Telefonnummer verifiziert hast, folge den Anweisungen, um deinen Chatverlauf wiederherzustellen.

Hinweis:

Du musst mit der Apple-ID angemeldet sein, über die du auf iCloud zugreifst. iCloud Drive muss aktiviert sein.
Es muss genug freier Speicherplatz auf iCloud und deinem iPhone vorhanden sein. Du brauchst mindestens 2,05-mal die Größe deines Backups als freien Speicherplatz in deinem iCloud-Account und auf deinem Telefon.
Die zum Wiederherstellen des Backups verwendete Telefonnummer muss die gleiche sein, die auch beim Erstellen des Backups verwendet wurde. Das heißt, dass du keinen Chatverlauf eines anderen WhatsApp Accounts wiederherstellen kannst.
Weil Backups an individuelle Telefonnummern gebunden sind, ist es möglich, Backups für verschiedene WhatsApp Accounts mit demselben iCloud-Account zu sichern.

Weitere Informationen:

Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend

Liebe Grüße!

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