Eine App für ca. 5€ habe ich vor ca. 50 Minuten versehentlich gekauft.
Auf der Seite reportaproblem Apple com wird diese gar nicht aufgeführt, wenn ich Rückerstattung anwähle.
Auch existiert keine Rechnung.
Wie kann eine Rückerstattung angestoßen werden?
iPad Pro 11-inch Wi-Fi
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Eine Rechnung dauert immer einige Zeit bis diese erstellt wurde.
Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Eine Rechnung dauert immer einige Zeit bis diese erstellt wurde.
Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Ich kann eine vor Minuten versehentlich gekaufte App nicht zurückgeben/zur Rückerstattung auswählen. Warum?
