Zurücksendung iPhone

Wenn man dem Eintausch zustimmt, bekommt man die nötigen Dinge zugesendet:

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Was ist Apple Trade In und wie funktioniert es?

Apple Trade In ist unser Programm zur Inzahlung­nahme von Geräten. Für die Inzahlung­nahme arbeiten wir mit Partnern zusammen, die den Wert deines Geräts schätzen. Dieser Wert basiert auf den Infos, die du angibst. Nimmst du das Angebot an, schickt dir unser Partner kostenlos Materialien für den Versand, und du kannst dein Gerät einsenden.

Unser Partner überprüft dein Gerät. Und wenn es in dem Zustand ist, den du angegeben hast, erhältst du eine Zahlung in Höhe des angebotenen Wertes. Entspricht das Gerät nicht dem angegebenen Zustand, schickt dir unser Partner ein neues Angebot. Du kannst das neue Angebot annehmen oder dir das Gerät kostenlos zurückschicken lassen.

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aus: Apple Trade In - Apple Support

Hallo Peter,

wir haben das mit unseren Geräten gerade hinter uns gebracht:

1. zuerst kommt das neue Gerät
2. es kann mit Schnellstart aus dem alten neu installiert werden.
3. Danach kommt mit gesonderter Post (UPS) das Einsende-Kit
4. Hier steht alles drin, was du beachten musst und das Kit ist auch bereits adressiert und frankiert.
5. Online kannst du bei UPS einen Abholtermin vereinbaren.
6. Wenn das Teil geprüft wurde, wird das Geld auf dein Konto überwiesen: das hat bei uns problemlos und sehr komfortabel funktioniert.

VG Christine