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Zurücksetzen der Sicherheitsfragen

Hallo zusammen,


nach einigen Jahren kehre ich nun zu Apple zurück und möchte in diesem Zuge meine alte Apple-ID verwenden. Login etc. funktioniert auch problemlos, jedoch habe ich die Antworten (oder deren richtige Schreibweise) auf meine Sicherheitsfragen vergessen. Dementsprechend kann ich leider auch nicht auf 2-Faktor-Authentifizierung umstellen. Bei dem Versuch, die Sicherheitsfragen zurückzusetzen, kommt immer der Hinweis, dass dies nicht möglich sei. Was kann ich tun um das Problem zu lösen? Eine neue Apple-ID würde ich nur ungern erstellen. Danke vorab!


LG

Gepostet am 29. März 2021 11:00

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. März 2021 11:22

Hey,


auf dieser Seite sollte Sie Antworten und Hilfe für Ihr Problem finden: https://support.apple.com/de-de/HT201485


Gruß

Manfred

1 Antwort

Zurücksetzen der Sicherheitsfragen

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