Apple Watch 6 lädt nicht

Question

Apple Watch 6 lädt nicht

Hallo, meine Apple Watch 6 ist in die Gangreserve gewechselt und lässt sich nun nicht mehr laden. Ich habe aktuell watchOS 7.3.2 drauf. Der Netzstecker (Apple) funktioniert. Ich verwende von Beginn an das Original Iwatch Ladekabel von Apple. Ein anderes habe ich aktuell nicht zur Hand, um zu testen ob sich die Uhr mit einem anderen Kabel laden lässt. Wenn ich den Seitenknopf drücke, erscheint beigefügtes Bild. Auch nach 2 Stunden am Ladekabel tut sich nichts. Ein Neustart durch Drücken des Seitenknopfes und der DC funktioniert auch nicht. Die Uhr lässt sich nicht starten, laden, einschalten.

Woran kann’s liegen? Kann das Ladekabel schon defekt sein?

Watch gekauft am 04.12.2020

Danke für eure Tipps und Infos.

Gepostet am 31. März 2021 23:18

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Answer 1

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STRABU

Stufe 2

453 Punkte

31. März 2021 23:53 als Antwort auf kathleen64

Hallo kathleen64,

vielen Dank, dass du dich an den  Support Community gewendet hast.

Ich würde wenn möglich nachschauen ob, die Apple Watch Series 6 mit einem anderen Kabel lädt. Ansonsten kann ich dir nur empfehlen sich an den Support zuwenden, da das ganze noch in der Garantie liegen müsste.

Offizieller Apple Support

Grüße!

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Answer 2

31. März 2021 23:59 als Antwort auf kathleen64

Hallo,

ich würde dir empfehlen dich per Chat oder Telefonisch an den Support zuwenden, da ich glaube es müsste noch ein Garantiefall sein und du eigentlich nichts zahlen müsstest. Vermutlich wirst du dann eine Termin zu Reparatur oder Austausch bekommen.

Grüße!

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Answer 3

31. März 2021 23:55 als Antwort auf STRABU

Hi,

vielen Dank für die Antwort. Das werde ich machen. Als ich auf der Apple Seite wegen dem Support nachgelesen habe, stand da, die Reparatur sei kostenpflichtig für mein Gerät und das, obwohl noch Garantie drauf ist !?

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Apple Watch 6 lädt nicht

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