Apple Watch reagiert nicht mehr auf Eingaben

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Apple Watch reagiert nicht mehr auf Eingaben

Ich gebe zu es ist ein exotisches Problem, nur nach etwa 3 bis 6 Monaten ohne Reboot reagiert die Apple Watch nicht mehr auf Eingaben, weder über die Seitentaste / Krone noch Bildschirm. Ein erzwungener Reboot ist somit nicht mehr möglich. Das einzige was hilft ist Warten bis die Watch völlig leer ist - nach dem erfolgten Herunterfahren einfach erneut aufladen und schon ist das Problem für die nächste Zeit gelöst.

Reproduziert bis WatchOS 6, die 7ern bekommen zu häufig Updates, so dass der Fehler nicht auftritt.

Apple Watch, watchOS 4

Gepostet am 02. Apr. 2021 11:14

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Answer 1

02. Apr. 2021 11:36 als Antwort auf Corona0769

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Wende dich an den Support

https://support.apple.com/de-de/watch 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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Answer 2

03. Apr. 2021 06:33 als Antwort auf Racerbaer

Die bestätigen nur das Verhalten, natürlich erst wenn man sehr viel Zeit investiert hat. Hat aber keine Priorität, da es zu selten passiert und es ja eine "Lösung" gibt. Also wer in die Situation läuft, die Uhr einfach drei Tage liegen lassen und nach dem Abschalten wieder aufladen.

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