Touchscreen funktioniert nicht

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Touchscreen funktioniert nicht

Liebe Apple Community

Seit ein paar Minuten funktioniert mein Touchscreen nicht. Damit meine ich das ich nichts antippen oder verwenden kann. Wie kann ich das beheben?

iPhone XS, iOS 14

Gepostet am 03. Apr. 2021 13:03

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christine33

Stufe 10

127.244 Punkte

03. Apr. 2021 23:23 als Antwort auf Zuerichdijana

Hi,

versuche mal einen erzwungenen Neustart (Reset): kurz leiser Taste - kurz lauter Taste - rechte Seitentaste halten bis das Apfellogo erscheint und dann normal hochfahren.

Wenn das nicht hilft, hilft morgen der Apple Support kostenlos und sehr kompetent: 0800 6645451 (D).

Frohe Ostern

Christine

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Answer 2

03. Apr. 2021 23:05 als Antwort auf Zuerichdijana

Hallo Zuerichdijana,

vielen Dank, dass du dich an den  Support Community gewendet hast.

Ich würde dir empfehlen dich an des Support zuwenden, da es sein kann das in deinem Gerät ein Schaden vorliegt. Eventuell haben sich die Kabel gelöst, aus was für Gründen auch immer. Offizieller Apple Support

Grüße!

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