Ich erhalte immer wieder die Aufforderung das Passwort des Outlookaccount einzugeben. Wenn ich auf weiter klicke, komme ich in die Einstellungsstartseite. Jedoch sagt es nicht wo das Passwort gebraucht wird.
Wie werde ich diese Meldung los?
Ps. Habe das Mail App von Apple nicht mehr auf dem Iphone. Habe dafür das Outlook App installiert.
Hallo jasmin146,
kannst du denn aber normal über die Webseite auf deinen Outlook Account zugreifen oder bestehen dort auch Probleme? Wende dich in dem Fall am besten direkt an Microsoft: Contact Us – Microsoft Support
Wenn es nur auf dem iPhone passiert, dann versuche als erstes einen erzwungenen Neustart und teste danach erneut ob du Zugriff auf die App hast: Neustart des iPhone erzwingen
Lass uns wissen, falls das Problem danach weiterhin besteht,
Liebe Grüße
Hallo jasmin146,
danke für die Rückmeldung!
Ich würde dir ehrlich gesagt empfehlen dich direkt an den Apple Support zu wenden, damit diese sich das mit dir gemeinsam anschauen können.
Hier findest du die regionalen Telefonnummern:
Apple für Support und Service kontaktieren
Alles Gute und
Liebe Grüße
Hallo,
Danke für die Hilfe. Aber ich habe vergessen zu erwähnen, dass das App ganz normal funktioniert.
Ich empfange dort Mail und kann auch versenden.
Das Problem hat soweit ich das sehe nichts mit dem app zu tun. Habe auch bereits die Outlook app gelöscht und neu runtergeladen und die Mailadresse neu erfasst. Auch online im Outlook funktioniert alles Tiptop.
Diese Meldung kommt einfach immer wieder (das Schwarze ist meine Emailadresse). Jedoch wenn ich auf Einstellungen ändern gehe, kommt eben nur die „Startseite“ der Einstellungen.
auch müsste ich noch erwähnen, dass diese Mailadresse meine Apple-Id Mailadresse ist. Aber ich denke nicht, dass es mit der Apple-Id selbst zu tun hat.
Hi ,
hab das gleiche Problem.
konnten sie das Problem bereits lösen ?
Habe ebenfalls das Selbe Problem - gibt es eine Lösung?
Aufforderung Passwort in Outlook App
