Gesprungenes Display iPad Pro 12.9 4. Gen

Question

Gesprungenes Display iPad Pro 12.9 4. Gen

Hallo,

ich habe gestern Abend mein iPad Pro 12.9 Zoll 4. Gen., eingerastet im Magic Keyboard angehoben und spürte direkt beim Anheben ein Nachgeben und Brechen des Glases; mein Daumenabdruck ist gut erkennbar. Das iPad war keiner besonderen Temperatur, Sonne oder ähnlichem ausgesetzt, und Runtergefallen ist es auch DEFINITIV NICHT. Hat jemand möglicherweise ähnliche Erfahrungen, ich kann mir wirklich nicht erklären wie ein Gerät dieser Preisklasse bei normalem Gebrauch einen derartigen Schaden nimmt..

Freue mich auf Rückmeldungen, LG..

Gepostet am 06. Apr. 2021 12:39

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Answer 1

06. Apr. 2021 12:41 als Antwort auf jannik211

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Wende dich an den Support

https://support.apple.com/de-de/ipad 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Viel Hoffnung auf eine kostenlose Reparatur mache ich dir aber nicht.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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