Musik Streaming per USB Verbindung zu Auto funktioniert nicht mit iPhone 8

Hallo Community,


meine Freundin hat ein neues Auto gekauft.

Die Freude über den Kauf ist aktuell sehr getrübt denn ihr iPhone 8 lädt zwar über das Lightning Kabel und sucht Musik Dateien auf dem Iphone allerdings kann Sie nichts in Form von Streaming etc abspielen.


Wenn ich hingegen mein iPhone 11 anschließe läuft Spotify etc perfekt.


Habe recherchiert aber nichts hilfreiches finden können.


Kann es an einer Einstellung im iPhone liegen?

Kann/muss man etwas nachrüsten


Wir verzweifeln langsam


Danke für eure Hilfe




[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 07. Apr. 2021 23:32

Antworten
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Gepostet am 13. Apr. 2021 02:21

Hallo TobiasH83,



danke dir für deine Rückmeldung!


Ich würde an dieser Stelle vorschlagen, dass deine Freundin einen erzwungenen Neustart ausprobiert: Neustart des iPhone erzwingen.


Wenn das Problem weiterhin bestehen sollte, dann setzte bitte alle Einstellungen auf den Standard zurück: Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte. Bitte schau dir den Support-Artikel genau an und sei dir bewusst, welche Konsequenzen das Zurücksetzen der Einstellungen hat. Ich empfehle auf jeden Fall, ein Backup der Daten zu erstellen, bevor ihr die Einstellungen zurücksetzt: Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen.


Hat deine Freundin die Möglichkeit das iPhone 8 mit einem anderen Auto, idealerweise von einem anderen Hersteller zu testen? So ließe sich das Phänomen auf jeden Fall noch etwas weiter isolieren.


Das USB-Kabel, welches verwendet wird, ist ein originales Apple USB-Kabel?



Viele Grüße!

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6 Antworten
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13. Apr. 2021 02:21 als Antwort auf TobiasH83

Hallo TobiasH83,



danke dir für deine Rückmeldung!


Ich würde an dieser Stelle vorschlagen, dass deine Freundin einen erzwungenen Neustart ausprobiert: Neustart des iPhone erzwingen.


Wenn das Problem weiterhin bestehen sollte, dann setzte bitte alle Einstellungen auf den Standard zurück: Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte. Bitte schau dir den Support-Artikel genau an und sei dir bewusst, welche Konsequenzen das Zurücksetzen der Einstellungen hat. Ich empfehle auf jeden Fall, ein Backup der Daten zu erstellen, bevor ihr die Einstellungen zurücksetzt: Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen.


Hat deine Freundin die Möglichkeit das iPhone 8 mit einem anderen Auto, idealerweise von einem anderen Hersteller zu testen? So ließe sich das Phänomen auf jeden Fall noch etwas weiter isolieren.


Das USB-Kabel, welches verwendet wird, ist ein originales Apple USB-Kabel?



Viele Grüße!

09. Apr. 2021 11:51 als Antwort auf TobiasH83

Hallo TobiasH83,



danke dir für deinen Beitrag!


Welche iOS Version ist auf dem iPhone 8 deiner Freundin installiert? Bitte stell sicher, dass das iPhone 8 auf der aktuellsten iOS Version ist: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren.


Wie genau gehst du beim Versuch vor, etwas mithilfe von dem iPhone 8 zu streamen? Gibst du einen Sprachbefehl an Siri oder bedienst du das iPhone dabei? Vielleicht kannst du der Community dazu noch ein paar Informationen geben.


Ist die Musik, die versucht wird abzuspielen, lokal auf dem iPhone gespeichert oder wird diese tatsächlich mithilfe des Internet gestreamt?


Hat das Auto ein eigenes WLAN oder werden die mobilen Daten des iPhone verwendet? Spielt das iPhone denn die Musik, wenn es nicht per USB mit dem Auto verbunden ist? Bitte stell sicher, dass die mobilen Daten für Spotify und ähnliche Apps aktiviert sind.


Ist das Auto deiner Freundin CarPlay-fähig und könntet ihr das Ganze mithilfe von CarPlay testen: CarPlay auf dem iPhone verwenden?



Alles gute für dich!

11. Apr. 2021 05:04 als Antwort auf MartinMu

Danke für die Antwort

iOS ist auf der aktuellsten Version.

Das Abspielen der Musik wird direkt am Handy gesteuert, ohne Siri.


Auf dem Handy selbst sind keine Musik Dateien. Es geht um Spotify allerdings geht es bei YouTube etc auch nicht. Selbst bei abgespeicherten Spotify Liedern nicht (heruntergeladenen)


Mobile Daten sind aktiviert und das Handy spielt Musik wenn es nicht am Auto angeschlossen wird.

Eigenes Wlan, Bluetooth, CarPlay besitzt das Auto nicht daher müssen wir es per USB mit dem Lightning Kabel streamen.


Ich dachte auch es wäre ein Problem des Radios bzw. Autos aber wieso geht es bei meinem iPhone 11 dann Problemlos?

Welche Einstellungen bzw Freigaben müssen wir überprüfen?


Danke

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