Nur sehr eingeschränkter Zugriff auf iPhone im Finder via USB

Question

Nur sehr eingeschränkter Zugriff auf iPhone im Finder via USB

Ich kann an meinem MBP (macOS 11.2.3) via Finder nur eingeschränkt auf mein iPhone (iOS 14.4.2) zugreifen, wenn es per USB (Originalkabel) verbunden ist. Die Navigationsleiste für Backup usw. erscheint bei mir gar nicht...

In der Fotos-App kann ich auf die Inhalte zugreifen, in Musik wird mir das iPhone allerdings auch gar nicht angezeigt.

Synchronisierung und Backup via iCloud sind eingestellt und funktionieren, aber warum geht der lokale Zugriff nicht?

Ich habe hier recherchiert und diverse Hinweise ausprobiert:

Ich habe am iPhone bereits die Einstellungen für Datenschutz und Standort zurückgesetzt und dann neu verbunden. Anschließend wurde gefragt, ob ich der Verbindung vertrauen kann, was ich natürlich bejaht habe.

Ich habe auch die Ländereinstellungen überprüft, beide Geräte sind synchron.

Jemand eine Idee, wo mein Problem liegen könnte?

MacBook Pro 13″, macOS 11.2

Gepostet am 09. Apr. 2021 05:27

Antworten

Answer 1

23. Mai 2021 08:09 als Antwort auf Shanks

Hallo Shanks,

am besten ist es immer mal beiden Geräte auszuschalten, von der iCloud abmelden und wieder anmelden.

Bei iPhones gibt es einen Hard-Reset, dabei wird der komplette Arbeitsspeicher geleert sowie der Cache, das hilft gut bei iOS Problemen wie wenn sich Apps aufhängen oder das WLAN nicht mehr funktioniert.

Das vorgehen hängt von iPhone zu iPhone ab, schau die diesen Link von Apple an: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Wenn das nicht hilft, mach bitte ein Backup deines iPhones. Dabei werden alle Daten, Fotos, Videos, Chats etc. gepseichert. Du kannst dies über die iCloud machen, oder über einen Mac oder über iTunes auf dem Windows PC. Wie es dir am liebsten ist.

Hier findest du alles nötige: https://support.apple.com/de-de/HT203977

Nun musst du dein iPhone löschen, auch hier gibt es viele Möglichkeiten. Sei dir aber sicher, dass alle Daten danach weg sind!

Hier findest du alles: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph7a2a9399b/ios

Ich hoffe ich konnte helfen.

LG

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Answer 2

27. Mai 2021 02:35 als Antwort auf Shanks

Hallo Shanks,

vielleicht hilft es auch, dass iPhone an einen anderen Mac bzw. Windows Rechner anzuschließen und zu schauen ob dieser das iPhone erkennt.

Ich hatte das gleiche Problem mit einem Apple TV, aber hier lies sich das Problem durch Neustarten beheben.

Ich habe noch folgendes von Apple gefunden: https://support.apple.com/de-de/HT202778

Diese Vertrauenseinstellungen kannst du mit diesem Artikel zurücksetzen.

Ich hoffe ich konnte helfen.

LG

Antworten

Answer 3

27. Mai 2021 01:41 als Antwort auf Applefrage

Hallo,

vielen Dank für die Antwort. Mein Problem ist aber, dass ich lokal am Macbook nicht aufs iPhone zugreifen kann und somit gar kein lokales Backup erstellen kann. Wie beschrieben, erscheint im Finder ein großer Teil der Verbindungsoptionen gar nicht (s. Screenshot oben).

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Answer 4

29. Mai 2021 03:56 als Antwort auf Applefrage

Hallo,

leider komme ich nicht weiter. Das Gerät wird im Finder einfach nicht vollständig angezeigt. Eigtl. sollte es ja folgendermaßen aussehen:

Leider sieht der Dialog bei mir aber nach wie vor nur wie im Eingangsbeitrag gepostet aus. Ich kann also bei Anschluss über USB (Originalkabel) keine der Optionen wählen...

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Nur sehr eingeschränkter Zugriff auf iPhone im Finder via USB

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