Seit einigen Tagen geht plötzlich die Kamera meines MacBooks nicht mehr, was in Zeiten von Fernunterricht und vielen anderen virtuellen Meetings ziemlich blöd ist. Woran könnte es liegen? Ich habe schon Update und Neustart versucht, ohne Erfolg.
MacBook Pro 13″, macOS 11.2
Dass die Kamera einen technischen Defekt hat, kann man auf der Grundlage der aktuellen Informationen eigentlich ausschliessen. Es sieht eher so aus, als ob irgend etwas den (eigentlich schon erfolgten) Zugriff einer Anwendung auf die Kamera blockiert.
Ist auf deinem Mac irgendeine AV-Software oder ein "Cleaner" aktiv ?
Was passiert, wenn du den Mac im safe mode (mit gedrückter shift-Taste) startest ? Besteht dann Zugriff auf die Kamera ?
Dass die Kamera einen technischen Defekt hat, kann man auf der Grundlage der aktuellen Informationen eigentlich ausschliessen. Es sieht eher so aus, als ob irgend etwas den (eigentlich schon erfolgten) Zugriff einer Anwendung auf die Kamera blockiert.
Ist auf deinem Mac irgendeine AV-Software oder ein "Cleaner" aktiv ?
Was passiert, wenn du den Mac im safe mode (mit gedrückter shift-Taste) startest ? Besteht dann Zugriff auf die Kamera ?
Zwei Dinge machen:
Wenn die Kamera aktiviert werden soll: was passiert genau ?
AV-Software ?
Cleaner ?
Lade dir doch mal Etrecheck (www.etrecheck.com) herunter, mach einen Scan und poste den Report hier.
Gebe eine Runde Senf aus. 😅
Meine erste Frage wurde ja schon beantwortet. Es wird das Programm ZOOM benutzt.
Einstellungen nochmal in Ruhe Überprüfen.
Das Programm Foto Booth müsse doch auch schon hilfreich sein?
Dann würde ich mich mal durch die Systemeinstellungen kämpfen. Sicherheit>Datenschutz usw. Alles was mit Audio + Kamera zu tun hat.
Habe in der Richtung keine Ahnung, weil ich bei meinem iMac alles abgeschaltet habe. Sogar an den Win Rechnern.
Deswegen auch jetzt mein Senf, in welche Richtungen man noch suchen könnte.
Britta1111 schrieb:
CleanMyMac und TotalAV sind installiert.
Mac Installation hiermit beschädigt.
Mein Statement, Neuinstallation. (löschen der Festplatte)
Mit freundlichen Grüßen
Es wird kein Fehlercode ausgeworfen, sondern "kein Fehler erkannt" oder so ähnlich. Ja, die Kamera wird noch aufgeführt. Wenn man z. B. Facetime startet, leuchtet das grüne Licht neben der Kamera eine Weile (blinkt aber nicht) und geht dann aus. Es erscheint die Meldung, dass Facetime kein Signal von der Kamera erhält. Bei Zoom und ähnlichem gibt es kein Bild.
Jetzt kann ich leider nicht mehr inne halten. Sorry.
Versuche schon seit einem Monat mir auch etrecheck herunter zu laden. Habe es auch schon über Google versucht.
Weiterleitung zum App Store.
Jedesmal die Meldung: Server nicht gefunden, oder ist in deiner Region nicht verfügbar.
NRW um D.dorf herum. Oder kann es mittlerweile an Catalina liegen?
Solche Scherze müssen auch mal sein. iMacneu macht mir auch sehr viel Spaß durch sein fundiertes Wissen. 3 Köpfe können besser denken, wie nur einer. Dann ist die biologische CPU Auslastung auch nicht so hoch.
Bin grad am iPhone, da tippt sich‘s so mühsam. Gib mir ein-zwei Stunden. Oder einer der anderen lotst dich durch.
Wenn du selbst recherchierst: keinen Anleitungen folgen, die NICHT von Apple sind. Die sind nicht unbedingt alle falsch, aber manchmal etwas missverständlich.
Danke für den Senf. In den Sicherheitseinstellungen wird u. a. Zoom der Zugriff auf die Kamera erlaubt. Photo Booth funktioniert so wenig wie alles andere, was ein Kamerasignal erfordert. Hm...
Gleiches Spiel: Grünes Licht, kein Bild.
Ok, mach ich. Danke.
Das sehe ich mittlerweile genau so.
BS verkorkst? Und von wann ist das MB?
Normalerweise müsse alles 1a laufen.
Ich hatte keine Probleme, etrecheck runterzuladen.
Das einzige erkannte "major problem" ist AdobeFlashplayer, den habe ich jetzt deinstalliert.
CleanMyMac und TotalAV sind installiert.
Integrierte Kamera am MacBook Pro funktioniert nicht
