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iPhone 8 Speicher voll, obwohl 3 GB Fotos und Videos gelöscht worden sind

Hallo zusammen,


ich habe heute um die 800 Fotos gelöscht und bestimmt 50 Videos, dazu noch meinen kompletten Safari Verlauf und die Websitedaten. Unter Einstellungen -> Allgemein -> iPhone-Speicher habe ich nach dem löschen der Fotos und Videos gesehen das sich der Speicher um 3 Gigabyte bei der Kategorie Fotos verringert wurde, der Gesamtspeicherplatz ist aber überhaupt nicht gesunken und bleibt auch wenn ich weitere Fotos, Daten etc. lösche konstant auf dem selben Niveau. Auch mein Ordner "Zuletzt gelöscht" in der Foto-App ist leer, also müssten die Fotos eigentlich komplett gelöscht worden sein.

Bin leicht am verzweifeln, was denkt ihr woran es liegen kann?

iPhone 8, iOS 12

Gepostet am 12. Apr. 2021 16:26

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 12. Apr. 2021 19:48

Hallo Schnitzler


Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen. 


iOS überwacht den Speicherplatz auf deinem Gerät, indem es analysiert, wie viel Speicherplatz jede einzelne App verwendet. Der nachfolgende Apple-Support-Artikel könnte infolgedessen bei der Lösung deines Anliegens behilflich sein:


Optimierung des Speicherplatzes unter iOS


Sollte der Fehler weiterhin bestehen, so wäre es in diesem Fall ratsam, dass du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst. Damit das genauer unter die Lupe genommen wird.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 

Liebe Grüße

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

12. Apr. 2021 19:48 als Antwort auf Schnitzler

Hallo Schnitzler


Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen. 


iOS überwacht den Speicherplatz auf deinem Gerät, indem es analysiert, wie viel Speicherplatz jede einzelne App verwendet. Der nachfolgende Apple-Support-Artikel könnte infolgedessen bei der Lösung deines Anliegens behilflich sein:


Optimierung des Speicherplatzes unter iOS


Sollte der Fehler weiterhin bestehen, so wäre es in diesem Fall ratsam, dass du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst. Damit das genauer unter die Lupe genommen wird.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

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Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 

Liebe Grüße

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