Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Erhaltene Rechnung

Ich habe eine Rechnung erhalten für eine App die ich nicht mal erhalten haben.

Gepostet am 15. Apr. 2021 17:52

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 15. Apr. 2021 18:14

Hallo,


wenn Du keine App gekauft hast, nutze den Link:


Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support


schaue auch mal hier nach:


Einkaufsstatistik für den App Store, iTunes Store und mehr einsehen - Apple Support


Viel Erfolg!

2 Antworten

15. Apr. 2021 19:19 als Antwort auf servan33

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


Beste Grüße und bleib Gesund!

Erhaltene Rechnung

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.