iPhone deaktiviert
Hallo, unser Kind hat seinen Code zu oft falsch eingegeben und das iphone ist nun deaktiviert. Es handelt sich um ein iphone 6. Nun soll ich es mit itunes verbinden, aber da ich Big Sur installiert habe, habe ich kein itunes mehr. Wenn ich das Handy trotzdem mit dem imac verbinde wird es auch vom Finder nicht erkannt. Ich habe dann versucht es mit "wo ist" zu auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Allerdings ist es nicht mit dem Internet verbunden. Obwohl ich zuhause bin loggt es sich nicht ins WLAN ein. Jetzt bin ich mit meinen Ideen am Ende. Jegliche Idee ist willkommen. Danke schon mal für die Hilfe.
