Ich habe die iCloud und das Passwort von meinem alten Handy vergessen.
Das Handy ist komplett zurückgesetzt und ich würde es gerne verkaufen.
Leider kann der Käufer das Handy nicht verwenden.
Was muss ich tun?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo,
was meinst Du mit „iCloud vergessen“, das Passwort, oder die Mailadresse?
Vergessene Apple-ID - Apple Support
Viel Erfolg bei der Behebung des Umstandes!
Hallo,
was meinst Du mit „iCloud vergessen“, das Passwort, oder die Mailadresse?
Vergessene Apple-ID - Apple Support
Viel Erfolg bei der Behebung des Umstandes!
Wenn du die Aktivierungssperre des Geräts entfernen möchtest, um es verkaufen zu können, benötigst du deine Apple ID und das dazugehörige Passwort.
Wenn du beides vergessen hast, musst du zuerst deine Apple ID wieder herausfinden. Durch die Eingabe deines Namens und einer in deiner Apple ID hinterlegten Mail-Adresse, kannst du probieren deine Apple ID zu suchen.
--> Ich würde einfach Mal alle deine Mail-Adressen durchprobieren. Wenn du wie beschrieben, eine Yahoo Mail-Adresse besitzt würde ich mit der anfangen.
Wenn du dann deine Apple ID herausfinden konntest kannst mit ihr dann dein Passwort zurücksetzen.
Wenn du Apple ID und Passwort dann wieder weißt, kannst du unter https://www.icloud.com/find/ die Aktivierungssperre des Geräts entfernen.
Hier nochmal zu nachlesen:
Kurz zum Verständnis.
Mein iPhone 11 ist mir kaputt gegangen.
Nein Touchscreen funktionierte nicht mehr und somit musste das ganze Handy zurückgesetzt werden.
Alle Passwörter die ich mir dort notiert habe sind WEG.
Deshalb habe ich keine Zugriff mehr auf meine alte YahooMail, AppleID ect.
Um die Aktivierungssperre zu lösen Brauche ich aber meine iCloud Mail und das Passwort. Beides nicht vorhanden.
Leider funktioniert das auch nicht.
Die AppleID die ich für das iPhone11 benutzt habe, benutzte ich auch für mein jetziges iPhone. Und wenn ich in der AppleID unter Geräte schaue, zeigt er mir nur mein jetziges iPhone12 max pro.
Kann ich mich nicht an einen AppleShop wenden der das alles zurück setzt?
Ich habe meine konplette icloud vergessen.
Damit meine ich das ich die @ nicht mehr weiß.
Aktivierungssperre bei verkauften iPhone
