Rückerstattung AirPods Pro Imitat

Hallo, bin hier www.airpodsproapplestore.com auf einen Online-Angebot hereingefallen und habe die AirPods Pro gekauft. Der Kauf verlief via Paypal ganz normal und nach 12 Tagen war der Artikel auch angekommen. Die AirPods ließen sich ohne Probleme mit dem iPhone verbinden und konfigurierten. Alle Menüpunkte waren fehlerfrei in den Apps vorhanden und konnte auch benutzt werden.

Im Nachhinein stellte sich aber heraus, dass diese Ohrhörer ein Imitat sind. Die auf der Verpackung angegebene Seriennummer war noch echt, aber die im Deckel des Cases nicht. Im Vergleich mit den AirPods eines Freundes zeigten sich weitere falsche Features, wie z.B. die abgespielten Töne beim Wechsel der Geräuschkontrolle. Absolutes Nogo waren die Silikontips. Beim linken Ohrhörer war ein Wechsel noch möglich, beim rechten gar nicht. Dieser war so fest verklebt, dass sich die beiden Schalen trennten und das elektronische Innenleben zeigte, bzw. die minimalen Kabel abrissen.

Ein Versuch auf Rückerstattung über den Paypal-Käuferschutz war ein Flopp. Der Verkäufer bot al Teilrückerstattung 13,00 € an, das sind 10% vom Kaufpreis. Damit war der Fall erledigt.

Auf Nachrichten über die Website bzw. E-Mail wurden bisher noch nicht geantwortet.

Eine Anzeige über den Verbraucherschutz läuft. Mal sehen, ob es hier eine Rückmeldung gibt.

Beim Apple Support habe ich das Problem geschildert, aber eine Hilfe wurde nicht angeboten.

Meine Fragen wären.

• Hat jemand in der Gemeinde gleiche oder ähnliche Dinge erlebt und konnte das Problem lösen bzw. Hilfe dabei erfahren?
• Wie verschickt man eine Rücksendung nach China zwecks Rückerstattung? Recherchen ergaben, dass diese meist erfolglos bleiben nur weitere Kosten verursachen.

Über zweckdienliche Hinweise würde ich mich sehr freuen. Vielen Dank vorab.