Aus versehen ein Abo gekauft
Ich habe aus versehen ein Abonnement angeklickt das CHF 32. kostet. Sofort habe ich es gekündigt. Was muss ich tun damit es mir nicht belastet wird?
Danke im Voraus.
Sylvie 243
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Frage gekennzeichnet als
Höchstrangige Antwort
Hallo sylvie243
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.
Anbei ein paar Lösungsmöglichkeiten für deine Frage:
Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen
Hier kommst du direkt zur Verwaltung: Abonnement verwalten, dort werden dir die aktiven wie aber auch die abgelaufenen Abonnements (mit Datumsanzeige) aufgelistet.
Hinweis: Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.
Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support
Auf dem iPhone ...
- öffne die App App Store
- tippe auf dein Bild (rechts oben) um zu deinem Account zu kommen
- wähle Abonnements, sowie in der unteren Darstellung unter AKTIV die jeweiligen Abonnements welche du kündigen möchtest.
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag / Abend.
Liebe Grüße!
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