Liebe Community,
ich möchte gerne mein MacBook Pop 2019 über das Trade In verkaufen. Über die App geht es nicht. Mein MacBook wird angezeigt, aber im letzten Schritt steht "Diese Seite kann momentan nicht aufgerufen werden". Über den Browser des Macs selbst findet er die Seriennummer nicht. Kann mir jemand sagen, was da los ist?
Beste Grüße
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo Olsenfragt
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.
Apple Trade In ist ein eigenständiger Prozess. Ich habe dir einmal die nachfolgenden Informationen herausgesucht.
Apple sagt: Apple Trade In ist unser Programm zur Inzahlungnahme von Geräten. Für die Inzahlungnahme arbeiten wir mit Partnern zusammen, die den Wert deines Geräts schätzen. Dieser Wert basiert auf den Infos, die du angibst. Nimmst du das Angebot an, schickt dir unser Partner kostenlos Materialien für den Versand, und du kannst dein Gerät einsenden.
Unser Partner überprüft dein Gerät. Und wenn es in dem Zustand ist, den du angegeben hast, erhältst du eine Zahlung in Höhe des angebotenen Wertes. Entspricht das Gerät nicht dem angegebenen Zustand, schickt dir unser Partner ein neues Angebot. Du kannst das neue Angebot annehmen oder dir das Gerät kostenlos zurückschicken lassen.
Wenn du , wie in deinem Fall empfohlen, mit dem Anbieter in Kontakt treten möchtest, schreibe einfach eine E-Mail an: DE.AppleTradeIn@brightstar.com
Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.
Liebe Grüße!
Mega! Dank dir. Warum er meine Seriennummer des iMac nicht geht, weißt du nicht?
Hallo, bei mir hat es neulich mit Trade in super geklappt - bei einem mac book und einer watch. Ich habe das neue mac book air M1 gekauft und im Bestellprozess über den online Store von Apple auf die Frage - willst du ein Gerät zurückgeben (oder so ähnlich) - dies bejaht. Dann wurden ich nach den Kennziffern gefragt und musste die eingeben und dann den Zustand des macbooks beurteilen - hat später so gepasst.
Das neue mac book bestellt und für das alte kam ein Versandkarton mit allen Aufklebern zum kostenlosen Einsenden. Ein paar Tage später kam die Gutschrift. Soweit meine - positive - Erfahrung. Viele Grüsse
Hallo, ich bin auf das Apfel Logo gegangen und habe dann oben “über meinen Mac” geschaut. - und dort gefunden. auf der Unterseite eines macbooks steht auch was - aber ist mir zu mikroskopisch.... Kann es aber gerade nicht nachprüfen, da ich mit dem ipad im ICE sitze und meine mac book im Büro gelassen... Leider. Viele Grüsse
MacBook Pro 2019 über das Trade In verkaufen.
