Malware auf dem Mac? Avast erkennt nichts.

Hi zusammen


Seit gut einem Monat wird ab und an ein SPAM Mail von einem der eingerichteten E-Mail Adressen gesendet. Der E-Mail Hoster meint, dass es sich wohl um Malware handelt, welche ich auf dem Mac habe. Die IP des Mails stamme nämlich aus der Schweiz (wo ich wohne) und das deutet darauf hin.

Schon nach dem ersten SPAM Mail was versendet wurde, habe ich sofort Avast Security installiert und den ganzen Mac gescannt, ohne Erfolg. Laut Avast ist kein Virus oder keine Malware auf dem Mac.


Kann mir jemanden einen Tipp geben, ob es noch andere Tools gibt wo ich schauen könnte? Was habt ihr so für Erfahrungen gemacht oder ist schon mal bei jemandem das gleiche passiert?


Danke,

YvesYves

Mac mini, macOS 11.2

Gepostet am 26. Apr. 2021 23:52

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Gepostet am 27. Apr. 2021 01:33

Die Malware hast du dir selbst auf den Mac geladen, nämlich Avast. Das hat auf dem Mac keine erkennbare Funktion und schadet schlimmstenfalls.


Was dein Provider meint ist, dass dein Mac Teil eines Botnetzes ist, das kannst du zu fast 100% ausschliessen. Die Mails werden zwar unter deiner Mailadresse versendet, kommen aber nicht von deinem Mac. Es wird vielmehr so sein, dass entweder auf dem Server deines Providers Daten abgegriffen wurden, die jetzt von Spammern verwendet werden (das geben die natürlich ungern zu) oder die betroffene Mailadresse schlicht von anderen Seiten, auf denen du dich damit mal angemeldet hattest, stammt.


Als Vorsichtsmassnahme würde ich zunächst nur die Zugangsdaten zu diesem Account - also das Passwort - ändern. Im schlimmsten Fall die Mailadresse einfach nicht mehr nutzen. Um das zu verhindern, kann man z.B. auf Online-Portalen, Shops etc. "Wegwerfadressen" (z.B. von Google, GMX o.ä.) nutzen, die man nur ein paarmal verwendet und die nicht mit deinen persönlichen Daten verknüpft sind.


Ach so: Avast unbedingt deinstallieren - und zwar gründlich !


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27. Apr. 2021 01:33 als Antwort auf YvesYves

Die Malware hast du dir selbst auf den Mac geladen, nämlich Avast. Das hat auf dem Mac keine erkennbare Funktion und schadet schlimmstenfalls.


Was dein Provider meint ist, dass dein Mac Teil eines Botnetzes ist, das kannst du zu fast 100% ausschliessen. Die Mails werden zwar unter deiner Mailadresse versendet, kommen aber nicht von deinem Mac. Es wird vielmehr so sein, dass entweder auf dem Server deines Providers Daten abgegriffen wurden, die jetzt von Spammern verwendet werden (das geben die natürlich ungern zu) oder die betroffene Mailadresse schlicht von anderen Seiten, auf denen du dich damit mal angemeldet hattest, stammt.


Als Vorsichtsmassnahme würde ich zunächst nur die Zugangsdaten zu diesem Account - also das Passwort - ändern. Im schlimmsten Fall die Mailadresse einfach nicht mehr nutzen. Um das zu verhindern, kann man z.B. auf Online-Portalen, Shops etc. "Wegwerfadressen" (z.B. von Google, GMX o.ä.) nutzen, die man nur ein paarmal verwendet und die nicht mit deinen persönlichen Daten verknüpft sind.


Ach so: Avast unbedingt deinstallieren - und zwar gründlich !


27. Apr. 2021 02:35 als Antwort auf Netcracker

Danke für deine ausführliche Antwort. Das Passwort des Mails haben wir bereits schon mal angepasst. Daher wird es wohl daran nicht liegen.


Komischerweise werden Mails versendet, an Leute welche von dieser Mail-Adresse aus angeschrieben wurden und sogar noch mit Inhalten aus dem ursprünglichen Mail. Es sieht dann aus wie eine Antwort welche nochmals gesendet wurde.


Die Tatsache dass die Mailadresse nur auf einem Mac und dem iPhone verwendet wird, zeig für mich eigentlich, dass das Problem nicht wirklich bei mir liegt. Ich kann es mir nicht erklären.


Als nächstes werde ich jetzt sicher mal die E-Mail Adresse löschen/deaktivieren und dann gucken wie es weitergeht und ob weitere Mails unter dieser Adresse versendet werden.


Danke euch!


Ach so: Und das Avast werde ich auch wieder entfernen - und zwar gründlich!


27. Apr. 2021 00:24 als Antwort auf YvesYves

Hallo, spam mails sind fürchterlich und kommen zurzeit häufig - manchmal haben ja andere kein sicheres System und versenden die. Das muss mit dem eigenen mac nichts zu tun haben. Und ein mac - immer das neue Betriebssystem vorausgesetzt - hat alle Sicherheitspatches und sogar einen Virenscanner an Bord, der im Hintergrund seinen Dienst tut. Einen ext. Virenscanner habe ich noch nie geladen, weil der die Sache nicht besser macht, sondern schlechter. - bei mir war mal eine mail Adresse unsicher - lag aber an der mail Adresse, bzw damals an yahoo. Ich habe die dann neu aufgesetzt - mit sicherem Password und alle Adressen die relevant waren, informiert. dann war Schluss. Und yahoo hat seine Lücken gestopft. Ich würde mal den Apple support (CH) anrufen: 0800 801 078 - die können sich das evtl. mal ansehen und prüfen. Viele Grüsse


PS ansonsten gelassen bleiben - da muss man wirklich einiges tun, bis man sich malware auf einen mac lädt. Die sind im Prinzip sehr sicher. Weitere Software würde ich nicht noch laden - die machen dann erst Türen auf. Also lieber den Support fragen, wenn man sich unsicher ist- ich hoffe die Nummer stimmt.

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