Hallo Community, benötige mal eure Hilfe.
Unter Catalina lief meine Maus noch ohne Probleme. Nun ne Zeit lang nicht mehr benutzt und zwischenzeitlich schon Big Sur 11.3 drauf. nun funktionieren die Gesten und Scrollen nicht mehr. ein Disconnect und Neustart des Systems haben nichts gebracht.
Freue mich auf Lösungen
Grüße
Hallo tray315,
ich würde dir dazu den folgenden Support Artikel empfehlen: Wenn deine Apple Wireless Mouse, dein Apple Wireless Keyboard oder dein Apple Wireless Trackpad nicht wie erwartet mit deinem Mac funktioniert
Hast du die Maus bereits versucht mit einem anderen Gerät zu nutzen und falls ja, funktioniert sie dort?
Ich bin gespannt auf deine Antwort,
Liebe Grüße
Hallo tray315,
wenn du die Schritte des Artikel bereits probiert hast, dann würde ich dir ehrlich gesagt empfehlen dich direkt an den Apple Support zu wenden, damit diese sich das mit dir gemeinsam anschauen können.
Hier findest du die regionalen Telefonnummern:
Apple für Support und Service kontaktieren
Alles Gute und
Liebe Grüße
Hi j_gabriel,
Artikel schon durchgelesen und ausprobiert immer noch keine Besserung. Leider habe ich keine Möglichkeit diese an einem anderen Mac auf Funktion zu testen. Was nun?
Grüße und danke
Danke für die Bemühungen.
Magic Mouse Gen 1. kein scrollen und keine Gesten möglich
