Apple Pay lässt sich nicht auf Apple Watch konfigurieren.

Ich bin nun seit gestern Abend dabei zu versuchen Apple Pay auf der Apple Watch 4 zum laufen zu bringen. Ich habe ein iPhone XS Max auf dem ich Apple Pay bisher ohne Probleme ständig verwendet habe. Doch wenn ich nun in der Apple Watch App am iPhone auf einer neben einer der gespeicherten Karten auf "hinzufügen" klicke, kommt nur die Meldung "Konfigurieren von Apple Pay fehlgeschlagen / Bei der Konfigurierung von Apple Pay ist ein Fehler aufgetreten.


Was ich schon versucht habe:

  • Region kurz ändern und wieder zurück ändern
  • iCloud abmelden und wieder einloggen
  • Neustart iPhone/Watch
  • soft Reset iPhone/Watch
  • Watch Entkoppeln und als neue Hinzufügen/vom Backup wiederherstellen
  • ios sowie watch os sind auf dem neusten Stand
  • Karten von Apple Pay auf dem iPhone gelöscht und neu hinzugefügt
  • in der Watch App auf "neue Karte hinzufügen" zeigt die gleiche Fehlermeldung


Es scheint so als hätten viele dieses Problem, ich habe jedes deutsch- und englischsprachige Forum bereits durchsucht, aber nichts hilft.


Über Hilfe wäre ich sehr dankbar!

Gepostet am 01. Mai 2021 10:37

Antworten
Frage gekennzeichnet als ⚠️ Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. Okt. 2021 08:23

Ich hatte dieses Problem, nachdem ich die alte Karte gelöscht habe um die neue (gleiche Kreditkarte mit neuem Ablaufdatum und CVV) hinzufügen wollte.

Die neue Karte ließ sich nicht hinzufügen, beim manuellen Einrichten mit der Nachricht die Kreditkarte wäre bereits hinzugefügt und über gespeicherte Karten auf dem Iphone die gleiche Fehlermeldung wie bei dir.


Bei mir halt Folgendes geholfen (die alte Karte wurde nicht richtig entfernt): iOS 15.0.1

  1. Auf dem iPhone Einstellungen öffnen
  2. Auf den eignen Namen (Apple-ID) gehen
  3. Unten bei Geräten Apple Watch auswählen
  4. Jetzt unter Apple Pay die Kreditkarte über den Button "Karte entfernen" entfernen
  5. Danach in der Apple Watch App die Karte neu hinzufügen.


So hat es bei mir geklappt. Die Karte wurde auf der Watch nicht mehr angezeigt, war aber unter der Apple-ID noch als Karte für die Watch hinterlegt und darunter Stand "Löschen...", vermutlich hat es sich da irgendwie aufgehangen.


Ich hoffe, ich konnte helfen :)

Ähnliche Fragen

14 Antworten
Sortiert nach: 
Frage gekennzeichnet als ⚠️ Höchstrangige Antwort

10. Okt. 2021 08:23 als Antwort auf itsmichel

Ich hatte dieses Problem, nachdem ich die alte Karte gelöscht habe um die neue (gleiche Kreditkarte mit neuem Ablaufdatum und CVV) hinzufügen wollte.

Die neue Karte ließ sich nicht hinzufügen, beim manuellen Einrichten mit der Nachricht die Kreditkarte wäre bereits hinzugefügt und über gespeicherte Karten auf dem Iphone die gleiche Fehlermeldung wie bei dir.


Bei mir halt Folgendes geholfen (die alte Karte wurde nicht richtig entfernt): iOS 15.0.1

  1. Auf dem iPhone Einstellungen öffnen
  2. Auf den eignen Namen (Apple-ID) gehen
  3. Unten bei Geräten Apple Watch auswählen
  4. Jetzt unter Apple Pay die Kreditkarte über den Button "Karte entfernen" entfernen
  5. Danach in der Apple Watch App die Karte neu hinzufügen.


So hat es bei mir geklappt. Die Karte wurde auf der Watch nicht mehr angezeigt, war aber unter der Apple-ID noch als Karte für die Watch hinterlegt und darunter Stand "Löschen...", vermutlich hat es sich da irgendwie aufgehangen.


Ich hoffe, ich konnte helfen :)

Antworten

01. Mai 2021 10:58 als Antwort auf itsmichel

Hallo itsmichel,


ich nutze ein iPhon 11 Pro und eine Apple Watch4 GPS+Cellur. Bei der Installation hatte ich Probleme alles verlief optimal.

  • auf dem iPhon ist 14.5 installiert
  • auf der Apple Watch 7.4 installiert


Wenn ich Dich richtig verstehe, funktioniert auf dem iPhon Apple Pay (Wallet) einwandfrei und Du kannst auch mit dem iPhon Zahlungen durchführen.


Die Einrichtung nach den Vorgabe von Apple hast Du sicherlich schon durchgeführt:

https://support.apple.com/de-de/HT204506

https://support.apple.com/de-de/guide/watch/apd76424826d/watchos



Lass es mich wissen, wenn ich Dir helfen konnte. Viel Erfolg und bleib gesund G-S


Antworten

15. Sept. 2021 10:13 als Antwort auf itsmichel

Hallo, auch bei mir selbiges Problem….

Mit dem iPhone 12 kann ich alles machen und bezahlen, nur mit meiner Apple Watch 5.44 ist kein Hinzufügen von bestehenden Walleteinträgen aus der Spiegelung des iPhones möglich, noch ist das hinzufügen neuer Karten möglich.


Auch ich habe deine Schrotte ohne Erfolg durchgeführt.




Antworten

30. Aug. 2021 18:03 als Antwort auf pascal1512

ich habe das gleiche Problem und komme nicht mehr weiter. Seit ich die Apple Watch ausgeschaltet hatte und wieder aktiviert habe kann ich nicht mehr mit Apple Pay bezahlen. Karten können nicht mehr hinzugefügt werden. Immer wieder gleiche Fehlermeldung '"Konfigurieren von Apple Pay fehlgeschlagen / Bei der Konfigurierung von Apple Pay ist ein Fehler aufgetreten'

Vor dem ausschalten konnte ich die Apple Pay Funktion mit der watch immer super nutzen, jetzt nicht mehr....


kann mir hier einer helfen????

Antworten

17. Sept. 2021 16:58 als Antwort auf Hermy

Also das Problem konnte ich nun „fest“ machen… Ich habe meine 5er Watch gebraucht gekauft und der Verkäufer war einfach nicht ehrlich. Bei genauerer Betrachtung konnte ich einen kleine. Punkt unter dem Glas feststellen, welchen ich nicht identifizieren konnte. Komisch auch, die Watch war tadellos ohne Kratzer als wäre Sie nicht getragen worden oder das Display nie berührt worden.


Ich habe mir jetzt die 6er geholt - alles funktioniert perfekt —> bei der 5er meines Bruder habe ich ebenso meinen Wallet angebunden mithilfe von „aus Backup wiederherstellen“ und es läuft ohne Probleme… Scheinbar wurde bei mir das Display getauscht und ich kenne es von anderen Apple geräten, dass dieses „angelernt“ oder geflasht werden müsste. Ich denke mal, dass hier beim Tausch der Sensor deaktiviert wurde, da es von einem nicht zertifizierten Partner repariert wurde.


Leider auch nur meine Vermutung, jedoch geht es sowohl bei der 5er als auch bei der 6er ohne Probleme sofern es Geräte sind die nicht repariert wurden

Antworten

17. Sept. 2021 18:44 als Antwort auf Hermy

Vielen Dank für die Info. Mit RFID oder NFC kam ich wenig anfangen. Habe ja alles mögliche schon probiert. Wahrscheinlich hat es wohl tatsächlich was mit dem Sensor zu tun, meine Watch ist ja auch schon 4 Jahre alt, da sollte man wohl mal in was neueres investieren. Wobei bei Apple ja sonst meistens alles ohne Probleme läuft….

Antworten

10. Okt. 2021 09:39 als Antwort auf SoneX

Vielen Dank für die Information. Ja ich habe es so auch wieder hinbekommen. Wichtig ist alles zu löschen. Hatte es beim ersten Versuch wahrscheinlich nicht komplett gelöscht. Habe die Watch wieder als neue Uhr angelegt, Jetzt läuft wieder alles. Ja

Antworten

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Apple Pay lässt sich nicht auf Apple Watch konfigurieren.

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.