Wie kann ich die Zahlung eines Abos (Legimi) via Handyzahlung stoppen? Alle versuche sind fehlgeschlagen. Der Anbieter zieht den Betrag direkt von meinem Konto ab. Da ich es auf meinen iPhone nicht ändern kann, wurde diesen Monat doppelt gezählt.
iPhone 6, iOS 12
Wenn du bereits alles auf deinem iPhone (über AppStore und Einstellungen) würde ich versuchen es auf anderen Geräten zu versuchen. Falls du kein anderes Apple Gerät hast kannst du es auch über iCloud für Windows versuchen (https://support.apple.com/de-de/HT211011). Die letze alternative ist den Support zu kontaktieren.
Ich hoffe ich konnte helfen.
Vielen Dank für deine schnelle Antwort. Dann werde ich nachher direkt mal schreiben und mein Glück probieren. 😊
Danke für deine schnelle Antwort. Ich werde wohl an den Support schreiben müssen. 😒😊
Hi,
manche Abonnements sind wie „bebbige Gutsel“, oder wie Kaugummi, in den man getreten ist, man bringt sie fast nicht weg.
Wenn alle Möglichkeiten im Appstore und in den Einstellungen - dein Name - Abonnements nicht weiterführen hilft es, den Entwickler direkt zu kontaktieren und schriftlich, nachhaltig zu kündigen. In einer weiteren Stufe dann durchaus mit einem Aufzeigen von Konsequenzen.
VG Christine
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