Wie vorgehen mit "Wo ist?" wenn iPhone oder iPad verloren

Question

Wie vorgehen mit "Wo ist?" wenn iPhone oder iPad verloren

Nach Aktivierung der "Wo ist?" App ist mir immer noch unklar: wo und wie frage ich dann ab, wo sich das gestohlene oder verlorenen iPhone oder iPad befindet? Bitte den Prozessvorgang des Suchens und Wiederauffindens erklären! Geht das von Zuhause am PC, oder vom Handy einer anderen Person und über welche Internetseite oder eigene Email oder was auch immer stelle ich den Kontakt zum verlorenen iPhone/iPad her? Ich finde dazu keine Erklärung oder Anweisung von Apple, immer nur, wie die App einzurichten ist auf dem Gerät.

iPhone SE, iOS 14

Gepostet am 06. Mai 2021 06:22

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Answer 1

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alegks

Stufe 4

2.286 Punkte

06. Mai 2021 06:43 als Antwort auf ibunny

Hallo ibunny,

du kannst dich in jedem Browser auf jedem PC oder Mac mit Internetanschluss auf icloud.com mit deiner Apple ID anmelden und dort "iPhone suchen" aufrufen.

Dort kannst du dann das iPhone orten, als verloren markieren, löschen oder einen Ton wiedergeben.

Du kannst aber auch auf einem iPhone oder iPad eines Freundes, Verwanden etc. in der "Wo ist?" App

unter dem vierte Menü Punkt "Ich" ganz unten den Link "Einem Freund helfen" anklicken, dann landest du auch auf

icloud.com.

Gruß Alex

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Answer 2

G-S

Stufe 5

5.105 Punkte

06. Mai 2021 06:41 als Antwort auf ibunny

Hallo ibunny,

vielleicht hilft Dir das weiter "Mit der App "Wo ist?" ein verloren gegangenes Gerät oder einen verloren gegangenen Gegenstand suchen":

https://support.apple.com/de-ch/HT210515

Lass es mich wissen, wenn ich Dir helfen konnte. Viel Erfolg und bleib gesund G-S

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Answer 3

06. Mai 2021 10:09 als Antwort auf alegks

Dankeschön, das hilft weiter. Mir war nicht ganz klar, wie vorgehen und von welchem Gerät, dann die Suche ausgeht - das ist so nicht beschrieben in der Erklärung zu "Wo ist?".

Beim Ausprobieren ist mir dann aufgefallen, dass man mit einer Zwei-Faktor-Identifizierung, die auf das (verlorene) iPhone oder iPad den iCloud - Apple-ID-Bestätigungscode sendet, dann mit dem Auffinden desselben ja logischerweise auch nicht weiterkommt, beim Anmelden aauf dem PC.

Was ist zu empfehlen: die 2-Faktor-Identifizierung wieder rausnehmen oder ein fremdes Gerät mit Telefonnummer dort registieren? Oder eine andere Möglichkeit?

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Wie vorgehen mit "Wo ist?" wenn iPhone oder iPad verloren

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