iPod touch - Nach iOS-Update keine Synchronisierung möglich

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iPod touch - Nach iOS-Update keine Synchronisierung möglich

Ich habe heute meinen iPod touch (letzte Generation) auf IOS 14.5.1 aktualisiert. Seitdem ist keine Synchronisierung mit iTunes möglich - siehe angehängten Screenshot.

iTunes ist auf aktuellem Stand (12.11.3.17), mehrfaches neu Starten sowohl des PC als auch des iPod brachte keinen Erfolg.

Nach dem Versuch des Wiederherstellens des iPod aus dem letzten Backup ist nun überhaupt keine Musik mehr auf dem iPod. Was tun?

[Bild vom Moderator bearbeitet, um Geräteinformationen zu entfernen]

Gepostet am 07. Mai 2021 14:48

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Answer 1

09. Mai 2021 02:54 als Antwort auf mwj6k

Hallo mwj6k,

ich würde dir ehrlich gesagt empfehlen dich direkt an den Apple Support zu wenden, damit diese sich das mit dir Schritt für Schritt gemeinsam anschauen können.

Offizieller Apple Support

Hier findest du die regionalen Telefonnummern:

Apple für Support und Service kontaktieren

Alles Gute und

Liebe Grüße

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Answer 2

29. Mai 2021 14:52 als Antwort auf david183

Nützt nichts, die Analyse, der zu kopierenden Songs dauert zu lange und läuft in einen Timeout. Was funktionieren könnte, mit kleinen Schritten zu beginnen (so 200 Songs). Zumindest die iPod Touch mit 14.5.1 hatten keine Probleme, genau wie das iPhone 12, das 12 Pro stieg mit dem gleichen Fehler aus. Witzigerweise bis iOS 13 gab es den Fehler auch bei 20.000 Songs nicht, mit iOS 14 knallt es regelmäßig bei 700 zu kopierenden.

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Answer 3

29. Mai 2021 03:11 als Antwort auf ju_ga

Ich würde dir empfehlen die Software zurückzusetzen zusammen mit dem Apple Support.

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iPod touch - Nach iOS-Update keine Synchronisierung möglich

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