E-Mails verschwunden nach Verschiebung in ein anderes Postfach (anderer Account)

Question

E-Mails verschwunden nach Verschiebung in ein anderes Postfach (anderer Account)

Hallo Leute,

ich habe vor kurzem Mails aus einem Postfach eines Accounts (A) in ein anderes Postfach eines anderen Accounts (B) "bewegt" und dabei sind ältere Mails verloren gegangen bzw. ich kann diese nicht mehr auffinden.

Könnt ihr mir ggf. weiterhelfen, wie ich diese Mails wiederfinde/wiederherstelle oder woran das liegt?

Hier meine getätigte Schrittkette:

in Postfach aus Account A rein -> alle Mails markieren -> Mails bewegen -> Postfach aus Account B auswählen -> Mails werden hinbewegt -> NICHT alle Mails die vorher markiert wurden sind drin -> Postfach aus Account A ist leer....

Beste Grüße

TT

iPhone 12 mini

Gepostet am 10. Mai 2021 10:10

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Answer 1

12. Mai 2021 09:17 als Antwort auf tuan21

Hallo tuan21,

habe ich richtig verstanden, dass nicht alle Mails die du verschoben hast davon betroffen sind?

Kannst du die Mails denn noch über die Webversion deines Anbieters finden?

Suche sonst auch einmal manuell danach:

aus: E-Mails auf deinem iPhone, iPad oder iPod touch suchen und anzeigen

Ich bin gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

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Answer 2

15. Mai 2021 12:47 als Antwort auf tuan21

Hallo tuan21,

danke für deine Rückmeldung.

Im "gelöscht" Ordner findest du auch keine der Mails mehr? Löschen und Wiederherstellen von E-Mail-Nachrichten in der App „Mail“ auf dem iPhone

Welchen Mail Anbieter nutzt du denn? Hast du sonst schon einmal bei diesem nachgefragt?

Alles Gute und

Liebe Grüße

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Answer 3

12. Mai 2021 10:38 als Antwort auf ju_ga

Hi j_gabriel,

genau es sind nicht alle betroffen. Schätzungsweise wurden 30-40% der Mails verschoben, der Rest ist nicht mehr aufzufinden. Auch nicht über die Suche (ich weiß einige Betreffzeilen von fehlenden Mails noch, jedoch sind diese in „Alle“ nicht zu finden, weder in Mails noch irgendwo auf dem iPhone.

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung, nur leider bin ich immer noch am verzweifeln...

Werden bei einem Backup (eine Backupversion vor der letzten gespeichtern, habe ich mal wegkopiert, weiß aber nicht ob das dann klappt) auch alte Mails/Postfächer hergestellt ?

Viele Grüße

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Answer 4

05. Jan. 2023 11:22 als Antwort auf ju_ga

Hallo Zusammen,

ich würde das Thema gerne nochmal hochheben, denn ich habe genau das selbe Problem.

Gibt es mittlerweile eine Lösung die ihr gefunden habt?

Vielen Dank und viele Grüße

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Answer 5

12. Mai 2021 10:55 als Antwort auf tuan21

... und in der Webversion lässt sich auch nichts finden... (Browser)

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E-Mails verschwunden nach Verschiebung in ein anderes Postfach (anderer Account)

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