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Hallo mein iPhone 11 startet die ganze Zeit von selber neu was kann ich tun

Mein Iphone 11 startet die ganze zeit von selber neu und ich kann nichts machen an was liegt das und was kann ich dagegen tun?

bitte um Rat

Gepostet am 15. Mai 2021 21:33

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 15. Mai 2021 21:36

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Die Software ist auf dem neusten Stand? 


So kannst du ein Softwareupdate durchführen: 


https://support.apple.com/de-lu/guide/iphone/iph3e504502/ios


Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier: 


https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren: 


https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren. 


Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen. 


https://support.apple.com/de-de/HT203977


Beste Grüße und bleib Gesund!

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

15. Mai 2021 21:36 als Antwort auf felix28

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Die Software ist auf dem neusten Stand? 


So kannst du ein Softwareupdate durchführen: 


https://support.apple.com/de-lu/guide/iphone/iph3e504502/ios


Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier: 


https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren: 


https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren. 


Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen. 


https://support.apple.com/de-de/HT203977


Beste Grüße und bleib Gesund!

Hallo mein iPhone 11 startet die ganze Zeit von selber neu was kann ich tun

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