Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Frage über Apple Reparatur von Apple Geräten

Wo kommen reparierte Apple Produkte wie zb AirPods her wenn man seine defekten Geräte zurückschickt bzw sind das dann neue Geräte oder reparierte Geräte von anderen Personen




[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 16. Mai 2021 18:59

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 16. Mai 2021 20:14

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Bei den AirPods wirst du neue erhalten, alleine aus Hygienischen Gründen.


Bei allen anderen Produktkategorien kannst du entweder ein neues Produkt erhalten, oder ein refurbished Gerät. Sprich, welches Neuwertig ist.


Beste Grüße und bleib Gesund!

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

16. Mai 2021 20:14 als Antwort auf Markus2021

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Bei den AirPods wirst du neue erhalten, alleine aus Hygienischen Gründen.


Bei allen anderen Produktkategorien kannst du entweder ein neues Produkt erhalten, oder ein refurbished Gerät. Sprich, welches Neuwertig ist.


Beste Grüße und bleib Gesund!

16. Mai 2021 20:14 als Antwort auf Markus2021

Hallo Markus.

Allgemein ist diese Frage nicht zu beantworten. Im Falle von AirPods wird der Ersatz für ein Gerät neu sein da AirPods kaum zu reparieren sind. Für MacBooks usw. gibt es eine Seite von Apple wo Refurbished Produkte verkauft werden. Anhand dieser Seite kannst du ablesen auf welche Geräte das zutrifft.


Apple Refurbished ->https://www.apple.com/de/shop/refurbished


AirPods Teardown -> https://www.youtube.com/watch?v=ahNUjteea8w&t=60s

Frage über Apple Reparatur von Apple Geräten

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.