Die iPad Pro Tastatur fällt immer aus.

Hallo, ich habe ein iPad Pro seit ca. 2,5 Jahren. Die letzen Monate habe ich es kaum i Einsatz, da die Tastatur immer wieder Buchstaben verschluckt. Es ist zum verrückt werden mit dem Teil, und das bei diesem Preis


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 16. Mai 2021 12:09

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Mai 2021 02:09

Hallo Manfred!


Vielen Dank für deinen Beitrag.


Benutzt du eine externe Tastatur oder meinst du die im iPad, auf dem Display?

Seit wann hast du diese Probleme genau? Ist dir irgendeine Veränderung aufgefallen bevor das passiert ist?


Es ist möglich, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat. Führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut.


Stelle außerdem sicher, dass dein iPad über die neuste Softwareversion verfügt. 


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

18. Mai 2021 02:09 als Antwort auf manfred71

Hallo Manfred!


Vielen Dank für deinen Beitrag.


Benutzt du eine externe Tastatur oder meinst du die im iPad, auf dem Display?

Seit wann hast du diese Probleme genau? Ist dir irgendeine Veränderung aufgefallen bevor das passiert ist?


Es ist möglich, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat. Führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut.


Stelle außerdem sicher, dass dein iPad über die neuste Softwareversion verfügt. 


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!

18. Mai 2021 12:05 als Antwort auf manfred71

Moin,


ich würde vermuten, dass du einen Fehler in der Software hast. Daher könntest du versuchen, die Software im Wartungsmodus neu aufzuspielen. 

Hier steht, wie das geht:

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Anschließend empfehle ich dir, das Gerät komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen. 

iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support


Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen. 

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

03. Aug. 2021 12:37 als Antwort auf manfred71

Hi, ich habe das selbe Problem bei meinem iPad 8. Ich habe mir die Tastatur erst vor vier Tagen gekauft, voll aufgeladen und als ich sie benutzt habe hat sie immer ein paar Buchstaben ausgelassen, aber man kann nicht bestimmen dass es an den Tasten liegt, denn es sind alle Buchstaben die mal fehlen. Ich war mal so sauer, weil sie noch gescheit geschrieben hat dass ich idiotensicher langsam getippt habe, und dann war kein Fehler mehr. Aber ich meine das kann es ja auch nicht sein, lahm zu schreiben. Das wäre mehr hinderlich als hilfreich. Die beste Lösung wäre die Tastatur wenn möglich wieder zurück zum Hersteller schmecken und umtauschen. Wenn das nicht möglich ist können sie die Tastatur mal anschauen lassen und auf Fehler checken lassen.


Ich hoffe dass es bei ihnen klappt. Schöne Grüße meine_wilden_ponys

18. Mai 2021 11:41 als Antwort auf ju_ga

Hallo gabriel

auf der externen Tastatur ( Logitech ) fehlen immer wieder Buchstaben und auch direkt am IPad.

Neustart bereits durchgeführt, Softwareversion aktuell.

Es ist einfach zum verzweifeln, daher nehme ich es schon sehr ungern.

Ich habe überlegt, das neue ipad zu bestellen, aber durch diesen derzeitigen Probleme bin ich schon sehr sauer auf das DIng.

Es kostet ja trotz alldem nicht wenig Geld. Bis Dato habe ich nur Iphone ab iphone4 und ipad ab Ipad 2 im Einsatz.

Doch dieses Gerät treibt mich zum Wahnsinn. Ich habe auch schon eine neu Tastatur bestellt - selber Fehler.


Gruß


Manfred


Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Die iPad Pro Tastatur fällt immer aus.

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.