MacBook Air M1 stürzt ab

Question

MacBook Air M1 stürzt ab

Hi, seit ca. einem Monat bin ich stolzer Besitzer eines Macbook Air M1. Nach 20 Jahren Windows bin ich umgestiegen und jetzt muss ich feststellen, dass der Mac ständig abstürzt.

Angeschlossen ist ein Ultrawide Monitor per USB C und eine Logitech Maus sowie Logitech Tastatur per Bluetooth. Seit der Zeit ist der Rechner ungefähr 4 oder 5 Mal abgestürzt. Das Bild friert ein paar Sekunden ein, dann erscheint ein rosa Bildschirm und das Macbook startet neu.

Anbei der Crashlog. Freue mich jetzt schon über Tipps.

Crash Log

Gepostet am 17. Mai 2021 16:11

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Answer 1

18. Mai 2021 07:23 als Antwort auf steven267

Die Crashlogs sind meist eher „kryptisch“. Es scheint aber tatsächlich an einigen Treibern zu liegen. Das kannst du aber sehr einfach eingrenzen. Du lässt das MB zunächst ohne jede Peripherie laufen. Wenn er dann stabil ist, schliesst du immer nur ein Gerät nach dem anderen an, bis er wieder zickt. Das ist dann die Ursache.

Wenn er auch ohne Peripherie abstürzt, mach‘ bitte einen sicheren Systemstart (https://support.apple.com/de-de/guide/mac-help/mh21245/mac - für M1). Wenn er jetzt stabil bleibt, stimmt etwas mit deiner Konfiguration nicht.

Dann lade dir bitte Etrecheck (www.etrecheck.com) herunter, mach‘ einen Scan („just checking“) und poste den Report hier.

Wenn du von Windows kommst: ist AV-Software installiert ?

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Answer 2

17. Mai 2021 16:15 als Antwort auf steven267

Hallo, vielleicht zieht der angeschlossene Bildschirm zuviel Energie? Aber ich würde das mal mit dem support von Apple klären 0800 66 45 45 1 - die können sich das sogar mal anschauen - per Bildschirmfreigabe - was das läuft. Viele Grüsse

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Answer 3

17. Mai 2021 17:18 als Antwort auf Community-Benutzer

Ok danke, werde da mal anrufen.

Das mit der Energie kann ja glaube ich nicht sein, weil das Macbook immer auf 100% ist, weil es Energie vom Monitor bekommt.

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MacBook Air M1 stürzt ab

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