Hallo zusammen,
das IPhone meiner Freundin hat einen seltsamen Fehler.
Der Klingelton bei Nachrichten ist immer konstant gleich laut. Sie hat zwar die Funktionalität Klingelton mit Tasten ändern eingestellt aber wenn man die Tasten drückt ändert sich die Lautstärke nicht (obwohl man auch die Anzeige sieht, in der sich die Lautstärke angeblich ändert).
Kann es sein, dass hier ein Softwarefehler vorliegt?
Danke für jede Hilfe!!
Viele Grüße
Rene
Hallo Rene.
Danke für deine Rückmeldung und die genaue Beschreibung.
Hatte die Einstellung früher einmal funktioniert? Wenn ja, ist dir eine Veränderung aufgefallen?
Befindet sich dein iPhone auf dem neusten Softwarestand?
Es ist möglich, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat, führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut.
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hallo Rene!
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Wenn du währenddessen du einen Anruf bekommst, die Seitentasten bedienst, wird der Anruf auf stumm geschalten.
Was passiert, wenn ihr die Lautstärke ändert, bevor der Anruf reinkommt?
Von wo kommen die Anrufe? Sind das Anrufe auf die Telefonnummer oder zum Beispiel über FaceTime?
Schau dir dazu außerdem einmal folgenden Apple Support Artikel an: Das iPhone auf "Vibrieren", "Klingeln" oder "Lautlos" stellen
Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte.
Liebe Grüße!
Danke für deine Antwort. Nochmal eins präziser:
Hallo kann meinen Klingelton auf Iphone 13 nicht mehr ändern, kommt immer der Klingelton "Telefon"
Bin auf Töne &Haptik Klingelton Ton ausgewählt hacken gesetzt bei Glocke Höre das auch, Wird auch angzeigt. in Töne &Haptik.
Wenn ich mich von anderen Hany anrufe kommt Klingelton "Telefon"
Wo liegt der fehler?
LG
Jürgen
Bei mir genau so ich möchte meine Töne ändern doch es bleibt immer nur der alte Ton was das Problem ist weiß ich nicht was kann der Fehler sein MFG Rohan
iPhone Klingelton nicht änderbar
