iPhone per iTunes wiederherstellen hängt

Guten Tag,

ich habe ein Problem mit meinem Iphone SE (2020) und laut Support soll ich mein Iphone per Itunes wiederherstellen, da es sich wahrscheinlich um ein Softwareproblem handelt.

Das Problem ist nur, dass sich seit 3-4 Stunden nichts mehr ändert. Oben in der Itunes Leiste wird angezeigt: "Iphone für die Wiederherstellen vorbereiten ..." und dann im mittleren Feld steht: "iTunes stellt gerade die Software auf diesem iPhone wieder her."

Aber da ändert sich seit Ewigkeiten nichts mehr und ich kann mein Handy weiterhin ganz normal nutzen. Unten rechts kann ich auch auf "Fertig" klicken, aber dann bricht es ab, denke ich mal.

Ich habe bisschen die Suchmaschine angeschmissen und die "Lösungen" helfen nichts.

Das heißt:

• Firewall ist deaktiviert
• iTunes auf dem neusten Stand
• die Internetverbindung ist sehr gut

Gibt es irgendwas was ich machen kann oder gehört es sich, dass das ewig dauert?