Sicherheitsfragen zurücksetzen

Hallo Miteinander


Ich würde gerne meine Sicherheitsfragen zurücksetzen. Leider zeigt es mir an, dass zu wenig Informationen erhalten sind, um die Sicherheitsfragen zurückzusetzen.


Wie kann ich dies umgehen?

Gepostet am 25. Mai 2021 00:53

Antworten
2 Antworten

22. Mai 2023 10:58 als Antwort auf Jules_3455

Völlig katastrophaler "Kundenservice".


Apple hält meine AppleID inkl. allen getätigten Käufen quasi in Geiselhaft.


Ich hab das Passwort, meine E-Mail-Adresse ist erreichbar. Aber ich kann keine Sicherheitsrelevanten Änderungen mehr vornehmen, weil er die Antworten zu den Sicherheitsfragen nicht akzeptiert.


Rücksetzen der Sicherheitsfragen funktioniert nicht, da "Apple nicht genug Informationen hat".


Support Mitarbeiter sagen, da kann man nichts tun.


Zig 1000e Leute hier und überall, die das selbe Problem haben. Ohne Hilfe, ohne Unterstützung, mit teils erheblichen in Käufe investierten Beträgen, die praktisch verloren sind.


Das ist das Letzte! Kriminelle Bande!!!

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