Hallo zusammen,
ich habe mein AppleTV als Steuerzentrale im Menü der AppleTV deaktiviert, bevor ich das AppleTV Gerät aus meinem Account entfernt habe.
Dennoch wird das Gerät als "deaktiviert" in der Home-App angezeigt.
Wie kann ich den Eintrag löschen.
Da das Gerät schon vor mehr als achtundvierzig Stunden gelöscht wurde, kann es auch nicht an der Serversync. liegen.
Wer hat einen Tipp für mich?
Ich bedanke mich jetzt schon dafür :-)
Hallo an Alle mit dem gleichen Problem (Steuerzentrale entfernen UND Gerät nicht mehr im Zugriff):
Hatte folgende Lösung für diejenigen die einen Mac haben:
(in dem Fall mit Big Sur 11.5.1) Über Systemeinstellungen den Button Apple-ID anklicken. Dann in der linken Spalte des Fensters auf iCloud klicken (falls nicht schon aktiviert) - darunter ist im Fenster eine Liste der Geräte, die in der iCloud unter der Apple-ID angemeldet sind. Dort auf das Gerät gehen welches als Steuerzentrale aimmernoch angemeldet ist aber entfernt werden soll.
Dann auf den Button "Aus dem Account entfernen..." klicken. Kann etwas dauern.
Ich habe so ein Apple-TV 4K entfernt, welches ich schon auf Werkseinstellungen gesetzt und an Jemanden weitergegeben hatte. (Das Abmelden bei iCloud hätte sowieso noch stattfinden müssen, bevor es auf eine andere Apple-ID angemeldet werden kann).
Ich gehe davon aus, dass diejenigen, welche keine Mac haben diese Prozedur analog über die Apple-ID Einstellungen unter IOS durchführen können.
Viel Erfolg
@ Apple: Bitte auch mal in die Hilfedokumente für die HomeApp das Entfernen von Geräten mit aufnehmen...
Hallo an Alle mit dem gleichen Problem (Steuerzentrale entfernen UND Gerät nicht mehr im Zugriff):
Hatte folgende Lösung für diejenigen die einen Mac haben:
(in dem Fall mit Big Sur 11.5.1) Über Systemeinstellungen den Button Apple-ID anklicken. Dann in der linken Spalte des Fensters auf iCloud klicken (falls nicht schon aktiviert) - darunter ist im Fenster eine Liste der Geräte, die in der iCloud unter der Apple-ID angemeldet sind. Dort auf das Gerät gehen welches als Steuerzentrale aimmernoch angemeldet ist aber entfernt werden soll.
Dann auf den Button "Aus dem Account entfernen..." klicken. Kann etwas dauern.
Ich habe so ein Apple-TV 4K entfernt, welches ich schon auf Werkseinstellungen gesetzt und an Jemanden weitergegeben hatte. (Das Abmelden bei iCloud hätte sowieso noch stattfinden müssen, bevor es auf eine andere Apple-ID angemeldet werden kann).
Ich gehe davon aus, dass diejenigen, welche keine Mac haben diese Prozedur analog über die Apple-ID Einstellungen unter IOS durchführen können.
Viel Erfolg
@ Apple: Bitte auch mal in die Hilfedokumente für die HomeApp das Entfernen von Geräten mit aufnehmen...
Hallo FBausMS,
Vielen Dank für deinen Beitrag. Ich würde dir empfehlen dich mit dem Anliegen einmal direkt an den Apple Support zu wenden, um das Ganze einmal live durchzugehen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
(Apple – Support – Produktauswahl)
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
(Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support)
Viel Erfolg und liebe Grüße!
Ich habe es jetzt lösen können. Ob das der offizielle Weg ist, weiß ich nicht, aber es hat funktioniert.
Dafür habe ich die AppleTV wieder in meinem Account aufgenommen und auch im selben Raum wie vorher integriert.
Anschliessend auch als Steuerzentrale aktiviert.
Nach einem Neustart ( nur sicherheitshalber) habe ich dann als erstes das AppleTV unter „AirPlay und HomeKit“ aus dem Raum entfernt und als Steuerzentrale deaktiviert.
Nachdem ich dann die AppleTV aus meinem Account entfernt habe, war nach Sync. mit der iCloud die Steuerzentrale nicht mehr aufgeführt.
Ich hoffe der Ablauf ist nachvollziehbar.
Ich habe genau das gleiche Problem 🙁
Tja, leider habe ich das „alte“ Apple TV nicht mehr um es in den Account aufzunehmen 🙁
Apple TV als Steuerzentrale entfernen
