Probleme mit iTunes

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Probleme mit iTunes

Hallo zusammen, habe das Problem das in I-Tunes eine alte Email adresse ist, die ich auch nicht mehr ändern oder zugreifen kann. Kann mit der neuen ID soweit alles außer Spiele und Programme aus dem App-Store runter laden oder Installieren. Selbst das einloggen in den App-Store funktioniert bis zudem Punkt des Installieren dann will er ein passwort aber nicht von der Neuen ID sonder wieder das alte, wenn ich dann auf rücksetzen gehe will er wieder die alte Email adresse zurück setzten.

Habe mich schon mehr mal's ein und ausgeloggt ohne Probleme.

Hat da jemand eine Lösung zu dem Problem?

Gepostet am 26. Mai 2021 09:49

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flx_94

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26. Mai 2021 12:21 als Antwort auf Andrea0402

Moin,

wahrscheinlich wurden die zu aktualisierenden Apps seinerzeit unter einer anderen Apple ID heruntergeladen. Daher ist eine Aktualisierung unter der aktuellen ID nicht möglich.

Du musst die betroffenen Apps löschen, deine aktuelle Apple ID beim Store anmelden und die Apps anschließend neu installieren. Beachte aber, dass alle Spielstände dabei verloren gehen, da diese an die alte ID gebunden sind / waren.

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