Ich besitze den Apple TV 4k 2021 und kann Sky q icht nutzen. Die App ist installiert, läst sich öffnen und auch Filme kann man anwählen aber es wird kein Film abgespielt. Sky behauptet, es liegt an Apple.
In der Geräteliste von Sky taucht das Gerät nicht auf.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo Niels1969
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. In diesem Falle solltest du dich bitte an den Apple Support (0800 6645451) wenden.
Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hallo Niels1969
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Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Da wird Apple vermutlich nicht weiterhelfen können, da es sich ja um die App von Sky handelt. Das Problem ist dort bekannt und hoffentlich in Arbeit.
Mit Apple TV 4k 2021 kann ich Sky q nicht nutzen.
