Hallo StephanMitPh
Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn dein Apple TV wie beschrieben nicht reagiert.
Trenne dein Apple TV von der Stromversorgung, schließe es wieder an die Steckdose an, und starte ggf. das Softwareupdate erneut. Wenn du weitere Unterstützung benötigst, finde heraus, welches Apple TV-Modell du hast, und führe anschließend die folgenden Schritte für dein Apple TV aus.
Apple TV wiederherstellen - Apple-Support
Apple TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen oder wiederherstellen
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○