iPhone 12 Pro Max Kamera / Bild wackelt extrem bei Aufnahmen

Das ist das 5te neue Gerät innerhalb der 14 Tage.

ja ohne wenn und aber, komisch das es bei mir schon 5 Geräte sind.

Ich tippe sogar drauf das weit aus mehr Geräte betroffen sind, weil die meisten den Fehler garnicht wahr nehmen.

Und wie gesagt ein Neu-Gerät lass ich nicht nach 1 Std öffnen reparieren, da kann ich mir dann auch ein gebrauchtes kaufen.

Zum Selbst testen, einfach Video auf 60 Frames und HD, dann denn Zoom auf über 2 stellen und der Bildstabilisator arbeitet dann nicht korrekt. Erkennbar am Zittern bzw. Wackeln des Bildes im Sucher.

Was soll ich dir sagen, hab jetzt 5 iPhone 12 Pro und alle haben den Fehler.

von Apple selbst kommt recht wenig, bei einem 1 Std altes Handy soll ich die Kamera reparieren lassen.

Es nervt total das 5 neue Handys alle den gleichen Fehler haben.

Ist bei dir was raus gekommen ?

Ein neues, bei Apple gekauftes Gerät sollte funktionieren ohne Wenn und Aber. Bitte innerhalb der 14 Tage Frist zurückgeben/umtauschen.

Übrigens mein 12 Pro Max macht hervorragende Fotos und Videos, ich bin sehr begeistert.

Falls ich je eine Reparatur hätte, würde ich diese immer im nächsten Apple Store machen lassen. Die Reparatur und Beratung vor Ort ist einfach unbezahlbar.

Heute wird der Support sich melden, dem ich das eigentlich schon 3 mal mitgeteilt habe aber es wird nichts raus kommen … typisch Apple.

Für mich als Kunde ist das mehr als unverständlich so wie unverschämt sowas überhaupt mit zu machen.

Normal aus der Peinlichkeit heraus sollte sich da Apple was einfallen lassen, bei einen Geräte Preis von ca. 1250 Euro.

Kann mein Vertrag so gesehen seit 2 Monate nicht nutzen, die Zeit zahlt mir auch keiner, für den Aufwand und von den 4 Schutz Folien werd ich auch nie wieder mein Geld sehen.

Normal müsste man in den Apple Store gehen dürfen und solange neu Geräte aus packen bis man eins erwischt was geht oder normal sollte die mir gleich ein 13 Pro als Entschädigung geben.

Gerade probiert keine wackler also bei mir ist es so wie auf dem Video links…

Bei mir gibt es auch keine Verwackelung. Alles wie auf dem linken Video.

Bei mir klappt das problemlos.

Dann Glückwunsch das es Apple bei dir hin bekommen hat ;) nur wo hilft das mir ?

Direkt natürlich nicht - indirekt: es gibt Geräte ohne die von dir beschriebenen Problematik

In einem Store funktioniert das ohne Probleme. Wenn du dort kaufst kannst du auspacken, einrichten, checken und das gegebenenfalls so lange, bis es passt.