"Wiederherstellen Backup" bricht ab

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"Wiederherstellen Backup" bricht ab

nach update meines iPhone SE auf ios 14.6 bricht das "Wiederherstellen Backup" nach ein paar Minuten unvermittelt ab, mit der Meldung "das iPhone wurde vom PC getrennt", obwohl das nicht von mir ausgelöst wurde (Keine Tastenbedienung, kein Kabel abgezogen). Ich verwende iTunes auf PC (win10). Sämtliche softwar-updates von Win 10 sind aktuell, itTunes ebenso!

Gepostet am 31. Mai 2021 15:00

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Answer 1

11. Juni 2024 13:25 als Antwort auf ju_ga

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Die vorgeschlagenen Schritte und auch 3 Sitzungen mit dem Support brachten bisher keine Lösung. Selbst neu angelegte Backups auf dem Rechner werden mit gleicher Fehlermeldung nicht wiederhergestellt.

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Answer 2

02. Juni 2021 09:30 als Antwort auf charly_applejohn

Hallo charly_applejohn,

ich habe dir zu deinem Anliegen die folgenden Schritte herausgesucht:

aus: Wenn du dein iOS- oder iPadOS-Gerät nicht auf einem Computer sichern oder von einem Backup wiederherstellen kannst

Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter,

Liebe Grüße

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"Wiederherstellen Backup" bricht ab

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