iPhone 6 findet kein Netz mehr

Hallo,

habe ein für mich derzeit unlösbares Problem. Vielleicht finde ich hier Hilfe.

Das iPhone 6 meines Vaters findet kein Netz mehr. In einem anderen Smartphone funktioniert die Karte.

iphone ist auf dem maximalen stand iOS und vom Netzbetreiber gibt es auch keine Updates. Netz ist D1 Congstar.

was kann ich noch tun ? Telefonischer Support Apple nicht mehr möglich weil zu alt. Apple Support App geht auch nicht mehr weil iOS zu alt.

Vielleicht hat jemand noch einen Tipp für mich was ich tun kann....

vielen Dank

iPhone 6, iOS 12

Gepostet am 31. Mai 2021 12:15

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Gepostet am 31. Mai 2021 12:34

Moin,


du kannst mehrere Dinge versuchen. Am besten Schritt für Schritt probieren, was funktioniert.


1. SIM herausnehmen, abwischen und neu einsetzen 


2. Flugmodus am Gerät einschalten, und wieder ausschalten. Dadurch wählt sich das Gerät neu ins Netz ein


3. Zwangsneustart durchführen: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


4. Netzbetreibereinstellungen aktualisieren: Netzbetreiber-Einstellungen auf dem iPhone oder iPad aktualisieren - Apple Support


5. Alle Einstellungen zurücksetzen (dabei gehen keine Daten verloren): Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte - Apple Support

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

31. Mai 2021 12:34 als Antwort auf GeorgRipper

Moin,


du kannst mehrere Dinge versuchen. Am besten Schritt für Schritt probieren, was funktioniert.


1. SIM herausnehmen, abwischen und neu einsetzen 


2. Flugmodus am Gerät einschalten, und wieder ausschalten. Dadurch wählt sich das Gerät neu ins Netz ein


3. Zwangsneustart durchführen: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


4. Netzbetreibereinstellungen aktualisieren: Netzbetreiber-Einstellungen auf dem iPhone oder iPad aktualisieren - Apple Support


5. Alle Einstellungen zurücksetzen (dabei gehen keine Daten verloren): Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte - Apple Support

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