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iPad Pro Probleme mit der Touch-Funktion

Hallo zusammen,

ich habe mit meinem IPad Pro immer häufiger Probleme mit der Touch-Funktion.

  • Bildschirm reagiert manchmal gar nicht
  • Beim Schreiben gibt es immer mehr Fehlfunktionen d.h.
  • falsche Wörter, irgendwelche Satzzeichen fügen sich ein - z.B inkl. trolliert statt unkontrolliert, Wörter werden auch während völlig korrekter Eingabe unlogisch verändert.


was kann ich tun?



Gepostet am 02. Juni 2021 14:20

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Gepostet am 02. Juni 2021 14:26

Moin,


zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet und der Arbeitsspeicher geleert. Oftmals hilft das bereits. 


Das geht wie folgt: 

  • Bei Modellen mit TouchID: Homebutton und Sperrtaste gedrückt halten, bis das Apple Logo erscheint
  • Bei Modellen mit FaceID und iPad Air 4: Kurz Lauter-Taste drücken, kurz Leister-Taste drücken, abschließend die Sperrtaste drücken bis das Apple Logo erscheint 


Zudem solltest du sicherstellen, dass die Software auf deinen Geräten aktuell ist. Prüfe auf folgendem Pfad, ob neue Updates verfügbar sind: „Geräte-Einstellungen -> Allgemein -> Softwareupdate“

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

02. Juni 2021 14:26 als Antwort auf erhard290

Moin,


zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet und der Arbeitsspeicher geleert. Oftmals hilft das bereits. 


Das geht wie folgt: 

  • Bei Modellen mit TouchID: Homebutton und Sperrtaste gedrückt halten, bis das Apple Logo erscheint
  • Bei Modellen mit FaceID und iPad Air 4: Kurz Lauter-Taste drücken, kurz Leister-Taste drücken, abschließend die Sperrtaste drücken bis das Apple Logo erscheint 


Zudem solltest du sicherstellen, dass die Software auf deinen Geräten aktuell ist. Prüfe auf folgendem Pfad, ob neue Updates verfügbar sind: „Geräte-Einstellungen -> Allgemein -> Softwareupdate“

13. Juni 2021 15:55 als Antwort auf erhard290

Moin,


wenn du bereits alle o.g. Schritte durchgeführt hast, könntest du versuchen, die Software im Wartungsmodus neu aufzuspielen. 

Hier steht, wie das geht:

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Anschließend empfehle ich dir, das Gerät komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen. 

iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support


Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen. 

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

13. Juni 2021 15:53 als Antwort auf flx_94

Hallo fix_94,

Seit unserem letzten Kontakt:

- leider weiterhin eingeschränkte Touch-Funktion

- Display lässt sich zeitweise schwer verschieben oder gar nicht

- Eingabe zeigt statt Buchstaben falsche, oder undefinierte Buchstaben oder Satzzeichen

- schon bei Eingabe des Eingangs-codes muß ich mehrfach tippen.

Neustart habe ich gerade durchgeführt 

iPad Pro Probleme mit der Touch-Funktion

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