Neue Remote Apple TV funktioniert auf einmal nicht mehr

Question

Neue Remote Apple TV funktioniert auf einmal nicht mehr

Hallo zusammen, ich habe eine neue Apple TV Remote als Ersatz gekauft.

Installation alles perfekt. Am Anfang funktionierte das 10sec Vor und Rückspulen während Film

mit dem Links- und Rechtsklick perfekt. Dann habe ich vermutlich etwas in den Einstellungen verändert, dann ging es nicht mehr. Auch nachdem ich die Remote erneut zurückgestellt und neu gekoppelt hatte, kein Erfolg. Ist das Problem bei der Einstellung Remote Apple TV oder evt. am TV?

Danke für Support.

Martin Gasser

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 06. Juni 2021 11:49

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Answer 1

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flx_94

Stufe 9

77.100 Punkte

06. Juni 2021 16:40 als Antwort auf martinvonaarau

Moin,

das ist dann Sache des App-Entwicklers. Vielleicht folgt in Kürze ein Update.

Ansonsten kannst du den Entwickler auch mal zu deinem Problem kontaktieren. Sh. Einen App-Entwickler kontaktieren - Apple Support

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Answer 2

06. Juni 2021 14:51 als Antwort auf flx_94

Remote funktioniert sonst alles, inklusive der innere touchpad. Was nicht funktioniert ist der äussere Ring

mit links und rechts für Spulfunktion. Beachte, ich habe die neue Remote.

Gruess Martin

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Answer 3

06. Juni 2021 12:25 als Antwort auf martinvonaarau

Moin,

Funktioniert jetzt die komplette FB ich mehr, oder nur die Spul-Funktion?

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Answer 4

06. Juni 2021 15:40 als Antwort auf martinvonaarau

Moin,

hast du das Problem bei mehreren Apps, oder nur bei einer bestimmten?

Hast du den ATV mal gänzlich neu gestartet?

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Answer 5

06. Juni 2021 16:35 als Antwort auf flx_94

Danke für den Typ. Netflix, YouTube und Co. funktionieren. Nur Teleboy TV geht nicht, funktionierte aber mit

der alten Remote.

Vielleicht muss ich damit leben, ist ja keine grosse Einschränkung.

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Answer 6

06. Juni 2021 19:45 als Antwort auf martinvonaarau

Genau. Die Apps die Apples Framework nutzen (Netflix zB) funktionieren automatisch mit der neuen Fernbedienung, alle Anderen müssen ihre Apps erst noch aktualisieren.

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Answer 7

06. Juni 2021 23:27 als Antwort auf flx_94

Danke für deine Antworten 😊

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Neue Remote Apple TV funktioniert auf einmal nicht mehr

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