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Bekomme keine Push Benachrichtigungen mehr

Hi,

seit etwa einer Woche bekomme ich keine Push Benachrichtigungen mehr. Zuerst dachte ich, es wäre nur Whatsapp aber eigentlich geht es bei keiner App mehr. Ich muss die jeweilige App immer öffnen um zu sehen ob ich neue Nachrichten habe.

Ich habe bereits neu gestartet, iOS aktualisiert, Whatsapp neu installiert. Aber nichts hilft. Es ist als hätte das iPhone keine Internetverbindung wenn ich es nicht gerade benutze.

Kennt das Problem jemand?

iPhone 12 mini

Gepostet am 07. Juni 2021 12:28

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Stufe 10

94.911 Punkte

Gepostet am 07. Juni 2021 13:19

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Die Software ist auf dem neusten Stand?

So kannst du ein Softwareupdate durchführen:

https://support.apple.com/de-lu/guide/iphone/iph3e504502/ios

Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier:

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren:

https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren.

Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY

Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen.

https://support.apple.com/de-de/HT203977

Beste Grüße und bleib Gesund!

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1 Antwort

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94.911 Punkte

07. Juni 2021 13:19 als Antwort auf jaydee177

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Die Software ist auf dem neusten Stand?

So kannst du ein Softwareupdate durchführen:

https://support.apple.com/de-lu/guide/iphone/iph3e504502/ios

Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier:

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren:

https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren.

Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY

Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen.

https://support.apple.com/de-de/HT203977

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