Außerdem reagieren sie nicht auf die Power-Taste, sondern nur noch auf die "Leiser-Taste". Dann wird ein Reset gestartet, was jedoch nicht weiterhilft. Ausschalten lassen sie sich auch nicht mehr. Manchmal verbinden sie sich, dann aber nur kurz und entkoppeln sich nach wenigen Sekunden direkt wieder.
Was kann ich tun außer sie zur Reparatur einzuschicken?
Hast du noch Garantie, möchtest du Sie ggf. einmal ansehen lassen?
In diesem Falle solltest du dich bitte an den Apple Support (0800 6645451) wenden oder den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren.
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hallo niklas40
hast du Nachfolgendes auch schon einmal versucht?
Beats-Gerät zurücksetzen und Geräte erneut koppeln
Kopfhörer zurücksetzen, In-Ear-Kopfhörer zurücksetzen, oder Lautsprecher zurücksetzen. Kopple das Beats-Gerät anschließend erneut mit deinem Gerät.
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Ja, hat nicht funktioniert.
Bei meinen Beats Solo 3 Wireless ist kein Reset möglich und sie lassen sich nicht mehr verbinden.
